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つばめ(打出隆浩)
建築メーカー 元現場監督・営業・アフター経験者
建築のプロとして、家づくりのお役立ち情報を発信していきます。本当のこと・言えなかったことを辞めた今正直に話します。(建築業界にいると、お金・業者・在庫などの兼ね合いで…)大事な家づくりを失敗して欲しくないのです。
ささ
ハウスメーカー 現役設計担当
取得資格:一級建築士・宅地建物取引士・福祉住環境コーディネーター2級
現職でハウスメーカーの設計をしています。住宅は人生の中でも、特に大きな買い物です。読んでくださる方が、少しでも快適な住まいを建てられる様に、最新の住宅情報を発信します。

【ヘーベルハウスやばい?!】やばい口コミ・やめた理由を徹底検証!

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「ヘーベルハウス やばい」との声を徹底検証!本当の魅力から隠れた課題、実際の利用者の生の声まで、ヘーベルハウスの真実を大公開。あなたの家選びの参考に!

つばめ

おはようございます。こんにちは。こんばんは。つばめです。
このブログでは、私が工務店営業担当時代には立場上言えなかった情報や本音をお伝えしています。

一生に一度の買い物、あなたには後悔してほしくない!
読んで知って、賢くあなたの夢のマイホームを実現させましょう。

元工務店営業担当の私の主張はただひとつ!

つばめ

家を建てるときに大事なのは比較検討すること
そのために、複数の会社から見積もりをとりましょう。
住宅展示場にふらっと行くのはNGです。NGな理由はこちらで確認。

住宅展示場にそのまま行ってしまった方や、比較ができてない方はこちらから、『比較検討をする』をチェック!

それでは本題のヘーベルハウスが『やばい』と言われる口コミについてお伝えしていきます!

このブログを見てわかること
  • ヘーベルハウスの口コミがなぜやばいのか?
  • ヘーベルハウスの口コミ・評判がわかる
  • ヘーベルハウスの確認するべきポイントがわかる

結論

結論から言うとヘーベルハウスは全くやばくないです。耐震性に優れ安心感のあるハウスメーカーであることは間違いありません。しかし、口コミには一定のやばい営業・職人の対応などの意見もありました。

どのメーカーさんにもあることですが、確認すべき口コミは誰に向けられたものかしっかりと判断しましょう!

結論としては、ヘーベルハウスはおすすめできるハウスメーカーです。

「やばい」に繋がる口コミまとめ

  • 性能がよくない
  • 対応が悪い
  • メンテナンス代が高い

以上の3点の後悔や口コミがありました。ヘーベルハウスで契約する前にデメリットも見ておいた方がいいですね!

つばめ

やばい営業に当たってしまって
不信感を持ったなら契約はしないほうが良いです

個人的なオススメは自分に合う工務店を見つけること。
お手頃で、適正価格の工務店はあるのです。

情報収集には住宅カタログ一括請求がベストです。情報収集が簡単で、家でゆっくりと検討もできます。
まだいろいろなカタログを見比べていない方は絶対にするべきです。

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つばめ

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目次

ヘーベルハウスはやばい?やめた方がいい?

主な要因となるのは、ヒューマンエラーからくる口コミだと思われます。しかし、口コミをどこまで信じて良いかはしっかりと判断が必要です。

なぜなら、口コミを書いた方とあなたが一緒の地域だとは限りません。

『やめた方がいい』などの口コミの悪評からくるものだと仮定して年間10人ほど悪評が書き込まれたとしても、年間4000棟建てている場合、0.25%の方が悪評を書いていることになります。果たしてこの数字を多いと感じるか少ないと感じるかはあなた次第です。

すずめ

おっ
0.25%って言われると
少なく感じるね!

つばめ

決して多くはないよね?
口コミ・評判をどこまで参考にするかは
しっかりと判断が必要
だよ!

ヘーベルハウスのやばいと言われる口コミ・評判 

  • やばいと言われる口コミ 性能がよくない
  • やばいと言われる口コミ 対応が悪い
  • やばいと言われる口コミ メンテナンス代が高い

やばいと言われる口コミ 性能がよくない

スクロールできます
Dさん

住んでみるとやはり寒い

Cさん

10年で外壁の目地が目立ってきまして…

Cさん

冬寒いから毎年後悔してる

Dさん

設計者が素人?

引用:みん標マンションコミュニティ
つばめ

性能に関する口コミは、どのメーカーにもあります

このような口コミは鵜呑みにせず、しっかりと自分の目で判断しましょう!

やばいと言われる口コミ 対応が悪い

スクロールできます
Cさん

アフターは期待外れ

Dさん

アフターサービスが最悪。
ヘーベリアンネット というものもありますが返事がなかなか来ません

Dさん

次々とミスが発覚、それに対しての対応の悪さにはうんざり。

Cさん

自宅の横でヘーベルハウスを建築中。
本当に下請け業者がありえない

Cさん

営業のいい加減な発言や態度にうんざりしました。

引用:みん標

もし、万が一『対応が悪い』人に当たってしまった場合は

不安・不満を感じたら契約するのをやめましょう!
契約後なら、担当を変更してもらいましょう!
あなたには上司や本社に抗議する権利は持っているのですから!

やばいと言われる口コミ メンテナンス代が高い

スクロールできます
Dさん

ヘーベルハウスに住んでますが、メンテナンス代はなかなか高いですね。

Dさん

安くはないですね。

Dさん

30年目のメンテナンス費用が900万円以上になった

つばめ

事前にどのくらいメンテナンス費用がかかるのか確認しましょう!

先ほども言いましたが

主な要因となるのは、ヒューマンエラーからくる口コミだと思われます。しかし、口コミをどこまで信じて良いかはしっかりと判断が必要です。

つばめ

実際にヘーベルハウスさんは耐震性に優れたオススメできるメーカーさんです!

すずめ

でもちょっと気にはなっちゃうよね!?

つばめ

そんな方はヘーベルハウスさん以外にもローコストメーカーや
工務店を
しっかりと探してみることをおすすめします。

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ヘーベルハウスを検討する前に比較すべきポイント

商品ラインナップ

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項目

onefitto

のきのまent

FREX3

そらのま+

RATIUS|GR

RATIUS|RD


RATIUS|RD FINEST VILLA
坪単価(概算)80万円〜80万円〜80万円〜85万円〜90万円〜90万円〜100万円〜
例:30坪(概算)
※本体価格
2400万円〜2400万円〜2400万円〜2550万円〜2700万円〜2700万円〜3000万円〜
特徴共働き子育て世帯に向けた新しい暮らし方を提案した家玄関先を深い軒のある半屋外空間「のきのま」にすることで、暮らしに新しい便利と快適をもたらす家重鉄が生み出す、ゆとり溢れる大空間。重厚な壁を活かした、シンプルかつ堂々たる家そら付2階リビングの家重鉄・大屋根の邸宅屋根の下、穏やかな時を宿す最新モデル重鉄×制震強さと美しさのかつてない創造を叶える、ヘーベルハウス50年の集大成モデル重鉄の新躯体による解放感と木々のぬくもりによるヴィラスタイル
公式HPonefittoのきのまentFREX3そらのま+RATIUS GRRATIUS RDRATIUS RD FINEST VILLA
画像引用:ヘーベルハウス

ヘーベルハウスの基本仕様

画像引用:ヘーベルハウス
つばめ

ヘーベルハウスの標準仕様を解説します。

ヘーベルハウスの基本仕様①外観

画像引用:ヘーベルハウス

ヘーベルハウスでは外壁と屋根共に「ALCコンクリート(ヘーベル板)」が標準仕様になっています。「ALCコンクリート(ヘーベル板)」はヘーベルハウスの外観の最大の特徴と言え、見た目がかっこよくスマートな印象を与えます。

「ALCコンクリート(ヘーベル板)」は耐用年数が60年あり、耐火性・断熱性ともにレベルの高い外壁材です。普通のコンクリートの10倍の断熱性があり、外壁と屋根の両方に「ALCコンクリート(ヘーベル板)」を使用して住宅の性能をアップさせています。目地にもコーティングし劣化防止します。

また軽量で建物や地盤への負担が少なく、遮音効果・断熱効果にも優れています

つばめ

個人的にですが、旭化成といえば元々
耐火性が高いで有名ですね

ヘーベルハウスの基本仕様②構造・工法

画像引用:ヘーベルハウス

建てる階数によって標準仕様が異なるので、それぞれ解説していきます。

2階建てヘーベルハウスはハイパワード制震ALC構造により、高い耐震性と耐久性を実現しています。高強度の柱と梁、ハイパワードクロス制震フレーム、極低降伏点鋼の組み合わせにより、安全で安心な住まいを提供しています。

3〜4階建てヘーベルハウスは、重鉄制震・システムラーメン構造により、高い耐震性と設計の自由度を実現しています。重量鉄骨、剛床システム、サイレス制震装置、独自の制震フレームの組み合わせで、安全で耐久性のある住まいを提供しています。

つばめ

耐震性を重視する方にはあっていますね

ヘーベルハウスの基本仕様③基礎

画像引用:ヘーベルハウス

ヘーベルハウスの連続布基礎は、耐久性と安定性を兼ね備えた優れた工法です。耐用年数65年以上のコンクリート、マイティーセッター、ダブルソリッド配筋などの技術を組み合わせることで、建物の性能を最大限に引き出しています。この基礎工法により、ヘーベルハウスは安全で長寿命な住宅を提供しています。

つばめ

ベタ基礎が主流の今では少し珍しいですね!
安全を重視した結果が連続布基礎だったのですね!

ヘーベルハウスの基本仕様④耐震

画像引用:ヘーベルハウス

ヘーベルハウスは、最高級の耐震等級3を誇るため、非常に安全で安心な住まいを提供しています。フレキシブルジョイントや耐震フレームといった先進技術を駆使することで、地震に対する高い耐性を実現しています。このような高い耐震性能により、ヘーベルハウスは安心して長く住むことのできる住宅です。

つばめ

さすがの最高等級ですね

ヘーベルハウスの基本仕様⑤換気システム

画像引用:ヘーベルハウス

第3種換気システムは、ヘーベルハウスの室内環境を健康的で快適に保つために欠かせない要素です。排気ファンによる効果的な換気とフィルターによる空気清浄効果により、住む人々にとって快適な住環境が提供されます。

つばめ

意外と気にしない方も多いかと思いますが
換気システムも大事ですね。

ここまで説明できたら立派な家オタクですね!

ヘーベルハウスの基本仕様⑥アフターサービス

画像引用:ヘーベルハウス

ヘーベルハウスのアフターサービスは、初期保証30年とロングライフプログラムによる60年間の無料点検サポートという充実した内容です。アフターサービスにより、建物の長寿命と居住者の安心が確保されます。ヘーベルハウスは、手厚いサポートを提供することで、住む人々に長く快適な生活を約束しています。

つばめ

意外と口コミで出てくるのは
アフターサービスについて!

しっかりと確認しましょうね

ヘーベルハウスのメリット

メリット

  1. 断熱性が高い
    • 無数の気泡を含む構造で、モルタルの約15倍、窯業系サイディングの約5倍の断熱性能を持つ。
  2. 耐久性が高い
    • 長期間使用可能で、メンテナンス頻度も少ない。定期的なメンテナンスでさらに耐久性が向上。
  3. 防火性が高い
    • セメントを原料とし発火しにくく、火災時の延焼リスクを低減。
  4. 防災性が高い
    • 台風や地震などの自然災害に強い実績がある。
  5. 遮音性が高い
    • 音を反射し、気泡構造が音を吸収するため、高い遮音性を提供。
  6. 再利用が可能
    • 外壁や床を残してリフォーム可能。廃材もリサイクルされ、屋上緑化向け軽量土壌として再利用できる。

確認すべきポイント

  1. 水に弱い
    • 気泡構造が水を吸いやすく、防水処理が重要。防水処理が不十分だと浸水や劣化のリスクがある。
  2. つなぎ目が多い
    • パネルを張り合わせるため、つなぎ目が多くなり、防水処理のメンテナンスが頻繁に必要。
  3. 傷がつきやすい
    • 硬くても表面に傷がつきやすいため、注意が必要。
  4. 費用がかかる
    • 初期費用は高めだが、耐久性やメンテナンス頻度を考慮すると長期的にはコストパフォーマンスが高い。

ヘーベルハウスが合っている人・合っていない人

ヘーベルハウスが合っている人ヘーベルハウスが合っていない人
耐震性・耐久性を重視している人
開放感のある家に住みたい人
デザイン性を重視している人
仕様を選ぶ手間を省きたい人
安心感のあるハウスメーカーで建てたい人
外観にこだわりたい人
仕様を自由に選びたい人
低価格で家を建てたい人

ヘーベルハウスが合っている人

  • 耐震性・耐久性を重視している人
    • 全棟耐震等級3(最高ランク)
  • 開放感のある家に住みたい人
    • 鉄骨造のため開放感のある間取りが可能になります。
    • 空間設計が得意で開放感のあるデザインが特徴です。
  • デザイン性よりも性能を重視している人
  • 仕様を選ぶ手間を省きたい人
  • 安心感のあるハウスメーカーで建てたい人
    • 50年の実績ある大手メーカー

ヘーベルハウスが合っていない人

  • 外壁材にこだわりたい人 
    • 外観が似たデザインになりやすいため、外観にこだわりたい人は合っていないかもしれません。
  • 仕様を自由に選びたい人
    • 決まった仕様が多く、オプションで変更が可能になります。
  • 低価格で家を建てたい人
    • 坪単価が平均 万円と高く、他のハウスメーカーと比べて費用がかかることがあります。

まとめ:ヘーベルハウスはやばくない

『ヘーベルハウス やばい』『ヘーベルハウス 悪質』『ヘーベルハウス やめた理由』など、ヘーベルハウスの口コミ・評判は悪いものも存在します。ある程度、後悔の口コミはあるもののヘーベルハウスはさまざまな商品ラインナップからライフスタイルに合ったデザインの家を選択できるおすすめのメーカーであることは間違いありません。

ヘーベルハウスは、耐震性・耐久性を重視した開放感のある間取りが特徴です。価格に見合う価値があると納得できるなら、間違いなく検討しましょう。

しかしながら、口コミ・評判にもある通り、対応が悪いこともあるようです。しっかりと見極めて本当に任せて良いのかご自身でよく判断してください。

ヘーベルハウスが合っている人ヘーベルハウスが合っていない人
耐震性・耐久性を重視している人
開放感のある家に住みたい人
デザイン性を重視している人
仕様を選ぶ手間を省きたい人
安心感のあるハウスメーカーで建てたい人
外観にこだわりたい人
仕様を自由に選びたい人
低価格で家を建てたい人

情報収集には住宅カタログ一括請求がベストです。情報収集が簡単で、家でゆっくりと検討もできます。
まだいろいろなカタログを見比べていない方は絶対にするべきです。

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つばめ

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Q&A

ヘーベルハウスの住宅はどれくらい耐震性がありますか?

ヘーベルハウスは、最高級の耐震等級3を誇るため、非常に安全で安心な住まいを提供しています。高い耐震性能により、ヘーベルハウスは安心して長く住むことのできる住宅です。

アフターサービスは充実していますか?

ヘーベルハウスのアフターサービスは、初期保証30年とロングライフプログラムによる60年間の無料点検サポートという充実した内容です。手厚いサポートを提供することで、住む人々に長く快適な生活を約束しています。

実際に住んでいる方の満足度はどれくらい?

ヘーベルハウスのオリコン顧客満足度は9年連続第1位(鉄骨部門)です!1,000名以上のヘーベルハウスオーナー様から住まいへの高い評価を得ています。

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