キンライサーって本当にやばい？利用者の評判と口コミを詳しく紹介！

キンライサーの評判と口コミを住宅のプロが徹底的に解説します。キンライサーのメリット・デメリットや価格帯についても紹介しているため、この記事を読むことでキンライサーを使う際のポイントが分かります。他の住宅設備メーカーとの違いも比較しているため、最適なメーカーを選べるようサポートします。

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本日は『キンライサーが最悪』と言われる理由を口コミと評判からお伝えしていきます！

結論

キンライサーの口コミから推察するにどうやらマナーの悪いスタッフや担当者がいることがわかりました。

しかし、キンライサーはしっかりとした会社で、価格を安く抑えたい方にとっては充分選択肢に入る企業だと思います。

気になる方は一度「キンライサー」の資料請求をすると良いと思います。

安いから悪いと口コミだけで悪いと決めつけないで見てから判断しても全然遅くないですよ！

良い口コミ

• 迅速な対応に満足している人の声も多数
• やはり、ローコスト！安さに重点を置いている人は満足している

確認すべき口コミ

• 担当者のマナーや態度に関する口コミが多数存在
• アフターフォローの良し悪し両方の口コミがあり、ハズレを引く可能性はゼロじゃない

キンライサーの「最悪!?」「やばい!?」に関する口コミ・評判は？

• 態度の悪いスタッフ・職人がいた
• 施工不良があった
• 連絡が来ない

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Cさん

給湯器が壊れ、40万円で購入しましたが8か月で故障。

元々の家の配線の劣化が原因かも？と言われ、補償範囲外なので3～6万円掛かると言われました。
納得出来ないのでその旨話したところ、もう一度点検しますと言われ、メーカーのダイキンさんが来てリモコンが原因かも？と言われ交換。そしたらまた1か月程で壊れて動かなくなりました。

真冬で風呂も入れない状態なので、再度点検に来てくださいと言ったところ、作業員の手配が付かないので後日になるとの事。仮配線のリモコンでもいいので今日来てくれませんか？と言ったところ、「お金掛かりますけど」の一点張り(前回の時は何も掛からなかったのに)。
最終的には、オペレーターの女性が電話の会話中にちょこちょこ笑いを見せる等、最悪な対応でした。

Cさん

急に給湯器が壊れ、電話での対応も良かったので直ぐに取り換えて頂けるとの事でキンライサーさんにお願いしました。
取り付けが終わりご苦労様と感謝の気持ちでいっぱいでしたが配管カバーの片方が壁に止まっていなかった為に、強風でガタガタしていました。配管カバーを開けてみると止め金具の片方は付いていましたがひん曲がって止まっていました。
次の日連絡して直してもらいましたが壁に穴を沢山開けられ、ネジの上からシリコンのコーキングが山盛り盛られ、目眩がしました。
キンライサーの中にも真面な職人さんはいると思いますが家に来られた方は最悪のド素人で穴にフタをする意味でシリコン山盛りして帰って行きました。10年保証より取り付け保証をしてほしい。

Cさん

15年ほど使用したガス給湯器の調子が悪くなり、購入を検討指定ましたが半導体や電子部品の不足により給湯器が枯渇している状態で、何処へ聞いても在庫なし。

3～4ヶ月は掛かる状態で、キンライサーさんへ確認したところ入荷予定が有るのとの事で、なかでも一番早かったので決めさせていただき、その後だましだまし給湯器を使用しながら半月待っていました。約束の期日が過ぎても何の連絡もなく後日に電話したところ、2ヶ月後になると言われました。

苦労して待っていたのに何の連絡も無く、確認してみるとこの回答にもうとても信用できないと思いキャンセルをしました。
とても酷い対応で二度とキンライサーさんには頼まないと決めました。

引用：みん評

やばくない！キンライラーの良い口コミ・評判まとめ

• 難工事でも低コストで施工してくれた
• 在庫がある可能性が高い
• 即日対応してくれる

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Cさん

20年を過ぎて、そろそろ給湯器を交換しないといけないかなと思い、業者を調べ始めました。
以前リフォーム業者の方から「お宅の給湯器交換は、排気筒があるため専門の資格が必要で、工事もその分かかると思う」というお話を伺っていたので、まずは知名度の高い大手からと思い、キンライサーさんにコンタクトしました。WEBから写真を送りましたが様子を正確に把握できないからと、後日現地調査に来てくれました。現調と見積りまでは無料で行ってくれます。

結果、覚悟していた割には相場なりの見積もりが提示され、拍子抜けしました。聞いていた話のとおりに必要な追加作業等入っており、難工事費用も計上されていました。納期も早そうでしたし、ここは信頼のおけそうな専門の大手にお任せしようと発注しました。当日作業に来られたのは、難工事ということでお二方。とても丁寧にご対応いただけました。新旧で仕様が変わるためご提案を受け、設置箇所の仕様も変えていただきました。

2時間程度で全ての作業が終了しました。LINEで10年保証の保証書が発行され、今後のサポート等もそこから行えて、安心も一緒に買えた気分です。

Cさん

在庫あり！早い！安い！丁寧！
マンション施行時から22年経過のガス給湯器が壊れて早急に取替えの必要がありましたが、コロナの影響による半導体不足でメーカー欠品中。いつ入荷するか分からない、数ヶ月はかかる目処だと言われておりました。「キンライサーなら在庫あるかも」と知人に言われwebで問い合わせるとすぐに返事が来て、なんと翌日に工事してもらえました。
コールセンターの方はすごく説明上手で感じが良く、施工担当の方もすごく腰が低く丁寧な方で、さらに費用もメーカー見積もりより大幅に安く済みました！
キンライサーさんに連絡して良かったです。
周りにも宣伝したくなりました。

Cさん

給湯器から急に水漏れして動かなくなってしまい、修理不可のため交換が必要になりました。
いくつか業者回ったものの、見積もりだけで数日（しかも有料）、そこから交換となると数週間必要と言われ困っていました。
キンライサーに連絡したら即日対応してくれました（朝8時に見積もり入れて、16時には交換終了してました。）
マニュアルどおりでしょうが、スタッフの対応は全てにおいて良かったです。

引用：みん評

キンライサーの会社概要

会社概要

サービスの特徴

キンライサーはガス給湯器・エコキュートをメインに行っている、住宅設備のリフォーム会社です。会社名は「近畿ライフサービス」から来ており現在はキンライサーの愛称で親しまれています。豊富な実績と即日対応が魅力で給湯器交換においてはよく名前が挙げられる企業です。商品選定から工事までを一括で行う体制により、スピーディーな対応を実現しています。

キンライサーのメリット

キンライサーのメリットを３つ紹介します。

• 低価格・高品質な商品
• 10年間の無料保証
• 即日対応が可能

低価格・高品質な商品

キンライサーは低価格・高品質で有名です。
取り扱っている給湯器を初めとする住宅設備はすべて新品商品ですが、メーカーから商品を大量発注することにより仕入れコストを削減しています。

10年間の無料保証

画像引用：キンライサー公式HP

キンライサーは商品と工事に10年間の無料保証があります。
商品本体の保証に加え、工事に関する保証もあり手厚い保証内容です。
また、保証資料は環境配慮のため、LINEでのお渡しとなっているため、書類の紛失などにはとても有効的です。

即日対応が可能

キンライサーは、対応が早いことでも有名です。各種メーカーの給湯器を自社倉庫で管理しているためメーカーから取り寄せる必要がなく、手早い対応を可能にしています。

工事の対象エリアは、離島を除く全国対応となっており、主要エリアでは当日・翌日対応と言われる「スピード対応」が可能です。

キンライサーの確認すべきポイント

• 予約が取りにくい場合がある
• 料金が他社に比べて高額なケースがある

予約が取りにくい場合がある

キンライサーはエリアや曜日によっては予約が取りにくいことがあります。特に、休日の土日は対応で混み合っていることが多く、希望通りの時間に対応が難しい場合もあります。

料金が他社に比べて高額なケースがある

取り付ける給湯器のメーカーによっては、取引自体があまりなくメーカーから通常の金額で買い取る場合もあり、他メーカーの方が低価格で商品を買い付けている状況も重なると見積もりをとった際にキンライサーが他業者より高額になることもあります。

キンライサーを使った際にかかる金額

実際にキンライサーでノーリツ給湯器を屋外の壁に取り付けをする際にかかる金額を戸建ての24号ガスふろ給湯器（給湯＋追い焚き）で確認してみましょう。

ノーリツ戸建て用屋外型24号ガスふろ給湯器（給湯＋追い炊き）
115,005円（給湯器本体価格）＋41,800円（標準取付工事費)＝156,805円

キンライサーを使う際のポイント

口コミの内容からキンライサーを使う際のポイントをまとめました。
実績が豊富で数をこなしている企業なだけあって、人の当たり外れや対応にさまざまな意見が出てきてしまうのはしょうがないことです。

キンライサーの対応に不安がある人は上記の内容を意識してみてください。

キンライサーが合っている人・合っていない人

キンライサーが合っている人

キンライサーは以下の人におすすめです。

• 豊富な実績で安心したい人
  • キンライサーの実績は約25万件と圧倒的
• キンライサーで割引になる給湯器メーカーを活用したい人
  • ノーリツ・リンナイ・パロマの給湯器は割安で取り付け可能
• 即日対応をしてほしい人
  • 主要エリアは即日・翌日のスピード対応も可能

キンライサーが合っていない人

キンライサーは以下の人に合わない場合があります。

• 担当者に当たり外れがあるのが不安な人
  • スタッフ・施工者の態度や技量は賛否両論ある
• キンライサーで割引にならい給湯器メーカーが良い人
  • ノーリツ・リンナイ・パロマ以外の給湯器メーカーは割引がないこともある

まとめ

口コミには、さまざまん意見がありますがキンライサーは、実績25万件と安心できる豊富を誇るおすすめな企業です。
ネガティブな意見もありますが、業者全体というより個人の態度やマナーによるものが多いため、あまり振り回されずに割り切ることが大切です。

Q&A

キンライサーは安価なのに品質は大丈夫ですか？

キンライサーは低価格で提供することを目指していますが、品質にはしっかりとした基準を設けています。長期の無料保証も含まれ、安心してご利用いただけます。

キンライサーの予約状況はどうですか？

キンライサーでは予約状況によりますが、早めの予約がおすすめです。土日などは混雑することもあり、対応に時間がかかる場合もあります。

キンライサーでのリフォームにはどのくらいの時間がかかりますか？

リフォームの内容や地域、工事の規模により異なりますが、一般的には当日〜1日にを心がけています。詳細な工程と工期については、ご依頼時にお知らせしますので、ご安心ください。