『LIFULL HOME’S 住まいの窓口』の評判、実際のところは？真実から活用方法まで、あなたの疑問を解消します。住まい探しの前に必見の情報をお届けします！
つばめおはようございます。こんにちは。こんばんは。つばめです。
このブログでは、私が工務店営業担当時代には立場上言えなかった情報や本音をお伝えしています。
一生に一度の買い物、あなたには後悔してほしくない！
読んで知って、賢くあなたの夢のマイホームを実現させましょう。
元工務店営業担当の私の主張はただひとつ！
つばめ家を建てるときに大事なのは比較検討すること
そのために、複数の会社から見積もりをとりましょう。
住宅展示場にふらっと行くのはやめましょう。しっかりと検討した上で行くべきです。
比較ができてない方はこちらから、『比較検討をする』をチェック！
本日は『LIFULL HOME’S 住まいの窓口』実際どうなのか？についてお伝えしていきます！
このブログを見てわかること
・LIFULL HOME’S 住まいの窓口の口コミ・使った人の生の感想が聞ける
・LIFULL HOME’S 住まいの窓口の魅力・注意点がわかる
結論
LIFULL HOME’S 住まいの窓口はとてもオススメです。
何より、注文住宅の第一歩を踏み出すのにもってこいです。何もわからないところから、丁寧に教えてくれます。メリットはとても多く
- メリット①：サービスが無料！
- メリット②：家づくりのスタートにぴったり！お金・家づくり・流れを最初からサポート！
- メリット③：営業がこない。営業電話・メールもこない！
- メリット④：『店舗相談』だけではなく『ビデオ通話相談』『電話相談』も対応！
- メリット⑤：中立な立場の専門家の存在が大きい！
- メリット⑥：家づくりに関する講座が受けられる！
- メリット⑦：紹介されたメーカーのお断り代行サービスがある！
LIFULL HOME’S 住まいの窓口は、ハウジングアドバイザーが中立的な立場で無料で家づくりをサポートしてくれます。
サービス内容も充実していて全てに価値があります。
つばめ店舗に行ったり、ビデオ通話で相談したりと話すのが苦にならない方は
『LIFULL HOME’S 住まいの窓口』で相談した方が良いです。
サービス内容が無料とは思えない充実ぶりです。
メーカー選びを迷っているなら、時間や手間は少しかかるけど絶対やるべき努力です！
住宅展示場以外の選択肢があることをあなたにも知ってほしいと思います。
高性能・高断熱・高気密・高耐震・コスパとあなたが重視する性能に特化している工務店はきっとあるはず。
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LIFULL HOME’S 住まいの窓口とは
日本最大級の不動産・住宅情報の総合サイトであるLIFULL HOME’S（ライフルホームズ）が運営する家づくりの無料相談窓口です。
住まい選びに詳しいハウジングアドバイザーが中立的な立場で、家づくりをサポートしてくれます。
『カタログを見るだけでなく、いろいろと話を聞いてみたい』と思う方にオススメです。
また、ビデオ通話相談や店舗相談が苦にならない方にとってはLIFULL HOME’S 住まいの窓口は理想的なサービスです。
相談窓口の口コミは？
※この口コミは当サイトが、実際に注文住宅を建てられた方にランサーズでアンケートを集計したものとなります。
良い口コミ
私は注文住宅を建てる際、LIFULL HOME”S住まいの窓口を利用しました。そこでは、専門的なアドバイスや見積もり、プランニングなどを無料で受けることができました。担当の方はとても親切で丁寧に対応してくれましたし、私の希望や予算に合わせた提案をしてくれました。注文住宅を建てるには様々な知識や手続きが必要ですが、相談窓口を利用することで安心して進めることができました。
細かい条件まで丁寧にヒヤリングしてくれて助かった。
提案された価格が適正かどうか、また工事の納期に適切な説明があった
急な予約で慌ただしく展示場に出掛けたものの、スタッフが親身に対応してくれたので嬉しかった。間取りや採光部等、素人なりにかなり突っ込んだ内容で希望を伝えたが、知識が乏しい自分にも分かり易く丁寧にアドバイスを送ってくれた為、いち早く希望の住まいに対する具体的なイメージを確立する事が出来た。
丁寧な対応のスタッフのおかげで安心して検討できました。
とても丁寧に細かいところまで、説明をしてくれるので、安心して注文住宅を建てることができました。
何回か来店したんですが毎回親身になってアドバイスや金銭面の面で相談を受けてくれて良かったです。
つばめやはり、相談窓口では、中立な立場で丁寧な説明を受けられますね！
今回のアンケートでは良い意見ばかりでした。
さすがのお客様満足度９９％ですね！
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悪い口コミ
※この口コミは当サイトが、実際に注文住宅を建てられた方にランサーズでアンケートを集計したものとなります。
注文住宅の場合では、ほとんど無駄であったというのが正直なところでした。その後、個人事務所をホームページで検索して会社を探しました。
正解だったと思うけれど、窓口の対応の方によって随分違った印象だった。
つばめ一人目の方は自分の希望に合ったメーカーが見つからず、個人事務所にて会社を探した様ですね。稀なパターンだと思います。
窓口の場合、提携先の審査も厳しいため、個人事務所は少ないのかも知れません。
二人目の方は窓口の対応の方に差を感じた様ですね。どのメーカーにもありますが、個人に対するヒューマンエラー的なご意見ですね！
LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）住まいの窓口のメリット
サービスが無料！
つばめ当たり前に感じますが、無料サービスがすごいんです。
- 家づくり講座
- 家づくりの相談（90～120分）
- 住宅会社の紹介
- 住宅会社とのスケジュール調整
- 住宅会社のお断り代行サービス
- ファイナンシャルプランナーの紹介
上記の内容をすべて無料で提供しているのがすごいです。
つばめ相談窓口といえば、SUUMOさんが真っ先に思い浮かぶと思いますが、内容的には『LIFULL HOME’S 住まいの窓口』さんの方がサービス内容は手厚いと思います。
家づくりのスタートにぴったり！お金・家づくり・流れを最初からサポート！
住まいの窓口では、家づくりに関するほぼすべてのことを相談できます。
アドバイザーが丁寧に説明してくれます。
『知識ゼロでも大歓迎』と謳っているので、家づくり初心者にとってはありがたい存在です。
つばめ全くわからない💦
とりあえず住宅展示場に行く前に
住まいの窓口で相談してからでも遅くありません！
営業がこない。営業電話・メールもこない！
住まいの窓口では、あなたが希望しない限り、ハウスメーカー・工務店を紹介されることはありません。
話を聞いて、予算も相談して、納得して、あなたが希望してはじめて紹介されるのです。
つばめ意図しない営業電話・営業メールが来ないのは大きなメリットでは？
すずめ確かにたくさんメールや電話がくるのは
少し困るから良いことね！
『店舗相談』だけではなく『ビデオ通話相談』『電話相談』も対応！
住まいの窓口では、「店舗」「ビデオ通話」「電話」と、相談方法が選べます。
自分の好きな方法・やりやすい方法を選んで相談するようにしましょう！
住まいの窓口 店舗一覧
- 【東京都】
新宿店、池袋西口駅前店、イイノ立川店、町田東急ツインズ店、品川店、半蔵門店、秋葉原店、自由が丘店、錦糸町店、北千十駅前店、板橋店、蒲田店、吉祥寺店 - 【神奈川県】
横浜駅前店、トレッサ横浜店、アトレ川崎店、海老名店、溝の口店、武蔵小杉店、センター南店、たまプラーザ店、新百合ヶ丘店、橋本店、金沢文庫店、藤沢店 - 【千葉県】
柏マルイ店、ユニモちはら店、千葉駅前店、本八幡店、行徳店、船橋店、西船橋店、松戸店、流山おおかたの森店、津田沼店 - 【埼玉県】
大宮マルイ店、アトレ浦和店、川口店、草加店、川越店、新越谷店、越谷レイクタウン駅前店、所沢店、久喜店 - 【愛知県】
名古屋駅前店、名古屋みなと店、栄店、金山店、春日井店、一宮店 - 【京都府】京都店
- 【大阪府】梅田 蔦屋書店、なんばスカイオ店、京橋店、北花田店、江坂店、高槻店、箕面店、八尾店
- 【兵庫県】神戸店、明石店
- 【福岡県】博多店（※店舗でビデオ相談）
つばめここ２〜３年で３０店舗以上増えています。
それだけ需要があって求められていると言うことですね！
近くに店舗がある方はラッキーですね！
中立な立場の専門家の存在が大きい！
住まいの窓口では、特定の住宅会社にかたよることなく、アドバイザーが中立的な立場でサポートしてくれます。
各ハウスメーカーや工務店のよい・悪い点両方を客観的に聞けます。
つばめ住宅展示場で自社の商品の欠点をいう方はあまりいないと思いますが
中立的な立場の専門家の客観的な意見はとても役に立つはずです。
知識ゼロでも安心！家づくりに関する講座が受けられる！
無料の個別講座が受けられます。
何から初めて良いかわからない方には、人気の『はじめての家づくり講座』の受講をオススメします。
注文住宅のおおまかな流れや予算がわかります。
他にも役立つ講座はたくさんあって
- 注文住宅VS建売住宅
- 注文住宅の価格相場講座
- ローコスト住宅講座
- 土地と建築会社選び方講座
- パパママ向け注文住宅講座
- ハウスメーカーVS工務店 など
12種類の講座から複数選べます。
すずめ私はなにもわからない初心者だから
講座を受けるところからスタートするね
紹介されたメーカーのお断り代行サービスがある！
つばめあなたはきっぱりと断れますか？
複数の会社と相談すると、こっちもあっちも良い営業さんだし、断りづらいなと感じる人も少なくないかと思います。
すずめ私もきっぱりと断るのは苦手かも…
断ることにストレスを感じる方は多いようで、そんな方のために『お断り代行』をしてくれます。
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LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）住まいの窓口のデメリット
店舗数が少ない
サービスが手厚い住まいの窓口のデメリットが店舗数が少ないことです。関東は比較的多くなってきましたが、まだまだ全国展開とはいえません。
住まいの窓口 店舗一覧
- 【東京都】
新宿店、池袋西口駅前店、イイノ立川店、町田東急ツインズ店、品川店、半蔵門店、秋葉原店、自由が丘店、錦糸町店、北千十駅前店、板橋店、蒲田店、吉祥寺店 - 【神奈川県】
横浜駅前店、トレッサ横浜店、アトレ川崎店、海老名店、溝の口店、武蔵小杉店、センター南店、たまプラーザ店、新百合ヶ丘店、橋本店、金沢文庫店、藤沢店 - 【千葉県】
柏マルイ店、ユニモちはら店、千葉駅前店、本八幡店、行徳店、船橋店、西船橋店、松戸店、流山おおかたの森店、津田沼店 - 【埼玉県】
大宮マルイ店、アトレ浦和店、川口店、草加店、川越店、新越谷店、越谷レイクタウン駅前店、所沢店、久喜店 - 【愛知県】
名古屋駅前店、名古屋みなと店、栄店、金山店、春日井店、一宮店 - 【京都府】京都店
- 【大阪府】梅田 蔦屋書店、なんばスカイオ店、京橋店、北花田店、江坂店、高槻店、箕面店、八尾店
- 【兵庫県】神戸店、明石店
- 【福岡県】博多店（※店舗でビデオ相談）
近くに店舗がない方は必然的にビデオ相談or電話相談となるでしょう。先ほども言いましたが、ここ２〜３年店舗数は増えているので、今後も増えることを期待しています。
»相談できる店舗は探してみる。
完全予約制 ふらっと行っても相談できない
住まいの窓口は完全予約制です。ふらっと行っても相談できないので注意しましょう。
つばめただ、私は前々から
ふらっと住宅展示場に行くのはNGと言っています。
住まいの窓口も同様ですが
しっかりと計画的に準備しましょう。
買い物帰りにふらっと行くのではなく、
ご家族と話し合って『住まいの窓口』に行くことを決めましょう。
予約は公式サイトから簡単にできます。3週間先まで予約ができるので早めに予約すれば希望の日程が取れるはずです。
»住まいの窓口の空き状況を確認する。
LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）とは？
基本的な特徴
LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）は、日本最大級の不動産・住宅情報の総合サイトです。
- 多様な物件情報: 一人暮らしから家族向けの住宅まで、様々なタイプの不動産情報を網羅しています。
- 空き家バンク: 地方自治体が管理する空き家や地の空き情報を監視した、国土交通省のモデル事業です。
- 豊富な物件数: 掲載する物件数が非常に多く、ユーザーに幅広い選択肢を提供します。
- 信頼性のある情報: 大手のサイトであるため、提供する情報の網羅性が高いです。
- 検索の容易さ: 予算、エリア、人気テーマでの検索が可能で、多くの会社に簡単に資料請求ができます。
これらの特徴により、LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）は不動産探しに便利なツールとされています。
役立つ２つのサービス
住まいの窓口
日本最大級の不動産・住宅情報の総合サイトであるLIFULL HOME’S（ライフルホームズ）が運営する家づくりの無料相談窓口です。
住まい選びに詳しいハウジングアドバイザーが中立的な立場で、家づくりをサポートしてくれます。
『カタログを見るだけでなく、いろいろと話を聞いてみたい』と思う方にオススメです。
また、ビデオ通話相談や店舗相談が苦にならない方にとってはLIFULL HOME’S 住まいの窓口は理想的なサービスです。
『LIFULL HOME’S 住まいの窓口』がオススメな理由は
- メリット①：サービスが無料！
- メリット②：家づくりのスタートにぴったり！お金・家づくり・流れを最初からサポート！
- メリット③：営業がこない。営業電話・メールもこない！
- メリット④：『店舗相談』だけではなく『ビデオ通話相談』『電話相談』も対応！
- メリット⑤：中立な立場の専門家の存在が大きい！
- メリット⑥：家づくりに関する講座が受けられる！
- メリット⑦：紹介されたメーカーのお断り代行サービスがある！
LIFULL HOME’S 住まいの窓口は、ハウジングアドバイザーが中立的な立場で無料で家づくりをサポートしてくれます。
サービス内容も充実していて全てに価値があります。
住宅展示場に行く場合は、ハウスメーカーが自社を売り込むことが目的ですが、LIFULL HOME’S 住まいの窓口さんは中立的な立場なので客観的なデメリット・注意点も聞けることが大きなメリットとなります。
すずめそっか。住宅展示場だと自分のメーカーの劣っているところ・注意点は言わないかも知れないね！
つばめそうなんだ！
その点、建築に精通した方が中立的な立場でいることはメリットがとても大きいんだ！
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注文住宅の一括資料請求
画像引用：LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）公式
１つめのオススメサービスは、カタログを一括で請求できるサービスです。
『理想の家がどんな家なのか？どんな家が建てたいのか？が決まっていない』
『まだ決まっていないからとりあえずカタログを見てみたい』
そんな方にオススメのサービスでLIFULL HOME’S（ライフルホームズ）は最適です。
LIFULL HOME’Sで注文住宅の一括資料請求オススメな理由は
- メリット①：請求サイトの中でも最大級の提携業者数が1000社以上！
- メリット②：プレゼントの『家づくりのノート』が役立つ！
- メリット③：予算別やテーマ別に検索できるので使いやすい！
カタログを一括で請求できるサービスは他にもありますが、特に注文住宅の一歩目を踏みだすにはLIFULL HOME’S（ライフルホームズ）さんはおすすめできます。
他にはもうひとつ『タウンライフ』さんもオススメできます。ある程度、こんな家に住みたいと希望が出る方はカタログと一緒に間取り・見積もりを請求できるタウンライフさんと比較してみて下さい。
タウンライフは一括請求で間取りと見積もりももらえる可能性がありますが、実際に会って打ち合わせをすることができる方は以下のサービス❷の方法もオススメです！
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LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）住まいの窓口にあっている人・あってない人
住まいの窓口にあっている人
- 自分の家を建てたいけど何からしたら良いかわからない人
- 家づくりの知識を身に付けたい人
- 家づくりで失敗したくない人
- 家づくりにいくらかかるか知りたい人
- 自分に合ったメーカー・工務店を紹介してほしい人
- 選択肢が多すぎて絞りたい人
家づくりの知識がない方は勉強も兼ねて一度『住まいの窓口』に行ってみることをオススメします。
中立な立場のアドバイザーが相談に乗ってくれるし、講座を受ければ家づくりの知識も身につきます。
すずめ私みたいな何もわからないって人ほど
オススメなんだね！
家でじっくりと検討したい方には『カタログ請求』をして、しっかりと見比べることも良いと思います。
しかし、
すずめいちいちカタログ請求して見比べるのは面倒だから、
自分に合った数社をオススメしてほしい！
そんな方には、オススメできるサービスです。
つばめ家づくりの知識がゼロの方、是非とも一度相談を受けてみてください。
口コミにもあったように合わなければ契約しないで個人事務所などあったところを探せば良いのです。
もちろん、お客様満足度９９％を誇っているので多くの方は満足できるはずです
住まいの窓口にあっていない人
- すでに建てたいハウスメーカー・工務店が決まっている
- 家族が住宅関係の仕事をしていて、知識が豊富にある場合
こんな方は、今更相談窓口に行ってもあまりメリットは無いかも知れません。
建てたいメーカー・工務店が決まっているなら直接そのメーカーに行ったほうが値引きの可能性があると思います。
知識を豊富に持っている場合は、その知識を生かして自分で探す方が良いかも知れません。
しかし、そんな方はすくないはず。基本的には家づくりを成功させたいどんな方にもオススメのサービスです。
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まとめ
まとめとしてLIFULL HOME’S 住まいの窓口はオススメです。これだけのサービスが無料で受けられることは素晴らしいことです。
何より、注文住宅の第一歩を踏み出すのにもってこいです。何もわからないところから、丁寧に教えてくれます。メリットはとても多く
- メリット①：サービスが無料！
- メリット②：家づくりのスタートにぴったり！お金・家づくり・流れを最初からサポート！
- メリット③：営業がこない。営業電話・メールもこない！
- メリット④：『店舗相談』だけではなく『ビデオ通話相談』『電話相談』も対応！
- メリット⑤：中立な立場の専門家の存在が大きい！
- メリット⑥：家づくりに関する講座が受けられる！
- メリット⑦：紹介されたメーカーのお断り代行サービスがある！
LIFULL HOME’S 住まいの窓口は、ハウジングアドバイザーが中立的な立場で無料で家づくりをサポートしてくれます。
サービス内容も充実していて全てに価値があります。
今回は、口コミをアンケートで行いました。お客様満足度９９％の謳い文句に恥じない素晴らしいアンケート結果でした。
つばめ店舗に行ったり、ビデオ通話で相談したりと
話すのが苦にならない方は
『LIFULL HOME’S 住まいの窓口』で相談した方が良いです。
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LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）住まいの窓口Q&A
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