【スーモカウンター】口コミ・評判は!?メリット満載！予約の有無は!?

この記事では、工務店営業だった筆者が、スーモカウンターの口コミ・評判・メリットなどを徹底調査します。家づくりに後悔したくない方は必読です。

一生に一度の買い物、あなたには後悔してほしくない！
読んで知って、賢くあなたの夢のマイホームを実現させましょう。

元工務店営業担当の私の主張はただひとつ！

住宅展示場にそのまま行ってしまった方や、比較ができてない方はこちらから、『比較検討をする』をチェック！

本題は『スーモカウンター』に関しての情報をまとめてみました。

結論

工務店で営業をしていた筆者から見ても『スーモカウンターでの相談』はとてもオススメです！

後悔しない家づくりにおいて一番重要なことは自分にあった理想の建築会社を見つけることです。
【スーモカウンター】なら理想の建築会社を見つけられます。

経験豊富なアドバイザーの話を聞くことで

• 要望の整理整頓ができる！
• さまざまな会社情報を比較できる！
• 会社、社員の雰囲気まで紹介してくれます！

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＊スーモカウンター　ご利用者アンケート／2023年5月　自社調べ

スーモカウンターの良い評判・口コミ

Aさん

MR見学の予約とってくれるし、断るとき（セールス止めてほしいときなど）もかわりに断ってくれるし、自分は使い勝手がよかったですよ。

高い買い物をするんだから自分で情報収集・不動産知識の勉強は必要だよ。

Cさん

スーモカウンターに行って良かったです。
アドバイザーは住宅メーカーと銀行出身で知識豊富でした。
ここで書かれてるような感じではなく穏やかに進んでよかったです。

Dさん

転勤が決まり、賃貸か購入かで悩んで相談に行ってきました。
結論からすると、行ってよかったと思います。
対応してくれた女性スタッフはとても感じよく、3時間かけて様々な質問に答えてくださいました。まったく何も知らない私達からするととても勉強になりました。

引用：マンションコミニティ

Aさん

スーモさんのおかげで、 希望に合った建設会社と出会うことができ 家も無事建てることができそうです。 ありがとうございます。

Bさん

とても親切な対応で、なんでも聞きたがりの自分ですが、にこやかに答えて下さり、本当に感謝です。親切な方です。

Cさん

同僚の紹介で利用しましたが、家を建てたい。って人がいたら私も勧めると思います。

Dさん

要望に合ったハウスメーカーを複数提示いただき、押しつけなどもなく説得力のある説明で安心して契約まで進めることができました。電話での対応だけでなくメールでの細かなやり取りもありストレスなくコミュニケーションでき感謝します。

引用：スーモ

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確認すべき評判・口コミ

• スーモカウンターを通すと5％紹介料が取られて、高くなる。
• アドバイザーの知識があまりなかった。

スーモカウンターを通すと高くなる？

筆者の個人的意見ですが、ネット上で言われている『スーモを通すと高くなる』は完全否定します！
高くなりません。私の勤めていた工務店ではスーモカウンターさんのお客様も、展示場に直接来るお客様も値段は一緒でした！

理由は単純です。スーモさんには販売促進費を払う必要がありますが、モデルハウス・住宅展示場・広告など直接行っても結果広告費はかかっているので変わりません。

スーモカウンター　お客様への約束

登録している建築会社から販売促進費をいただいて運営しているためです。
また建築会社の登録要件のひとつに「スーモカウンター注文住宅が紹介したお客様も、
紹介されていないお客様と同じ条件で商談・契約を行うこと」という条件を定めています。
従って、同じ建築仕様であればスーモカウンター注文住宅が紹介したお客様だけ建築金額が高くなることは
ありません。ぜひ安心してご利用ください。

引用：スーモカウンター

アドバイザーの知識があまりなかった？

全ての方が、経験豊富なアドバイザーではありえないと思いますが、
しっかりとマニュアル化されているため、きちんとしたサービスは受けられるはずです。

住宅を建てたときの口コミにもよくありますが、もしアドバイザーさんを不満に思ったらしっかりと伝えましょう。

きっと改善されることもありますし、担当変更も視野に入れても良いかもしれません。

スーモカウンターとは？

スーモカウンターは、住宅購入や建築を検討している個人に向けた無料の相談サービスです。

具体的には、ユーザーのニーズに合わせて複数の建築会社を紹介し、各社の特徴や提案を比較することができます。

サービスはオンライン予約が可能です。相談カウンターやビデオ相談で専門のアドバイザーから直接アドバイスを受けることができます。

スーモカウンターのメリット

• 自分に合う建築会社を見つけてくれる
• 知名度はないが優良工務店が見つかる
• 中立な立場のアドバイザーがサポート
• 複数の建築会社を比較検討
• 完全無料
• 事前準備が不要
• 家づくりに役立つ講座
• お断り代行
• 店舗数が多い

自分に合う建築会社を見つけてくれる

スーモカウンターでは、あなたの具体的なニーズや予算に応じて、最適な建築会社を紹介してくれるサービスです。

あなたの希望する家のスタイル、立地、予算などの詳細を聞きとって整理することで、最もあなたにあった会社を選定してくれます。

知名度はないが優良工務店が見つかる

自分に合う建築会社が見つかることの中で、個人的におすすめなのが
知名度はないけど、優良な工務店と多く提携している点です

正直、いちばん推せるポイントと言っても過言ではありません。
大手メーカーも安心感はありますが、個人的にオススメなのは、自分にあった工務店を見つけることです。

中立な立場のアドバイザーがサポート

スーモカウンターでは、中立的な立場で経験豊富なアドバイザーがサポートしてくれます。

これにより、特定の建築会社や商品に偏らない客観的な意見を得ることができます。アドバイザーはあなたの要望と予算を最優先に考え、最適な選択肢を提案します。

複数の建築会社を比較検討

スーモカウンターは、複数の建築会社からの見積もりと間取りの提案を一度に比較検討することができます。

あなたは各会社の強みやコストパフォーマンス、デザインの特徴などを直接確認できるのです。

家づくりでは、何社も検討する必要がありますが、
あなたにあう建築会社が見つかるまで『スーモカウンターで一度に打ち合わせ』ができます。

その他

• 完全無料：スーモカウンターは利用料金が一切かからず、無料で建築会社の選定や相談ができます。
• 事前準備が不要：利用者は特別な事前準備をする必要がなく、気軽に相談を始めることができます。
• 家づくりに役立つ講座：スーモカウンターでは、家づくりの基本から応用までを学べる各種講座が提供されています。
• お断り代行：建築会社に対して断りを入れるのが難しい場合、スーモカウンターが代行してくれるサービスがあります。
• 店舗数が多い：スーモカウンターは全国に多数の店舗を持っており、どこからでもアクセスしやすいです。

スーモカウンターは、無料のサービスとは思えない程のサービスを提供してくれています。

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アドバイザーと話すと良いこと５選

• 要望の整理整頓ができる
• いろいろな会社情報を比較できる
• 施工事例や特徴を知れる
• アフターフォローの体制も知れる
• 建築会社の社員の雰囲気まで知れる
• こだわりを実現してくれる会社が見つかる

要望の整理整頓ができる

最初に行うのが、ご家族全員のご要望を聞いてくれます。
独自のヒアリングシートで、その場で一緒に要望の整理をしてくれるので、あなたのこだわりポイント・要望をすっきりと整理してくれます！

収入や家賃から予算やローン金額のシミュレーションもしてくれます。
あなたにあった無理のないローン金額を知ることができます。

いろいろな会社情報を比較できる

価格付きの施工事例やエリア、工法など各社の情報が同じ書式でまとまった「企業情報ファイル」でわかりやすく比較検討ができます。

カタログだけだとわかりにくい比較がアドバイザーがサポートすることで理解しやすくなります。

施工事例や特徴を知れる

施工事例やエリア、工法などを価格・写真付きで紹介してくれるので実際に建てられた方の建物を見ることでイメージを具体的に持つことができます。

アフターフォローの体制も知れる

経験豊富なアドバイザーは、アフターフォローの体制も教えてくれます！

アフターが必要な際に、担当営業ではないアフター専用の連絡先に連絡が必要な場合もあります。

建築会社の社員の雰囲気まで知れる

経験豊富なアドバイザーは、社員の雰囲気も教えてくれます！

私もスーモカウンターさんで工務店側として何度も接客させてもらっていたので、よくわかりますが
アドバイザーさんとお話しする機会も多く、『営業さんこんな方ですよ〜』と話してくれていたりします。

こだわりを実現してくれる会社が見つかる

アドバイザーさんに話すことのメリットは多く、あなたにあったこだわりを実現してくれる建築会社がきっと見つかるはずです。

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スーモカウンターの確認すべきポイント・デメリット

提携業者数は多いが、全てではない

スーモカウンターの提携数は約600社程と言われております。

同様の相談窓口サービスと比べると、とても多い提携業者数となりますが、それでも全ての業者が登録している訳ではないので
登録業社の中から、あなたにあった建築会社が紹介されることは理解しておきましょう。

連絡の頻度が高いこと

スーモカウンターは『進捗確認の電話』があります。
もちろん、お客様が困っていないか？迷っているのか？などをお伺いする解決に向けてのアドバイスをするための、サービスの一環です。

スーモカウンターの利用流れ

• 予約・来店：WEBもしくは電話でご希望の日時を予約し、来店します。（相談時間は約90分ほどかかります。）
• 相談・要望整理：アドバイザーがご相談内容を聞いて、要望を整理してくれます。（事前準備はいりません。）
• 建築会社の紹介：あなたが希望する場合に、要望にあった建築会社をご紹介してくれます。（紹介された会社が希望じゃなければ断れます。）
• 建築会社と面談：複数の建築会社と面談します。（希望をすると日程も合わせることが可能です。）
• 契約orお断り：あなたが納得いけば契約となります。（断りづらい方には嬉しいお断り代行もあります。）

スーモカウンターに合う人　タイプ別に紹介

スーモカウンターがおすすめな人

• 何からはじめて良いかわからない人
• 家づくりをはじめた人
• しっかりと選びたい人
• 中立なアドバイザーの話を聞きたい人
• 自分にあったメーカー・工務店がわからない人

こんな方はスーモカウンターに行きましょう。

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カタログ請求がおすすめな人

• とにかく忙しい人
• 家から簡単に情報収集したい方
• 家族だけでゆっくりと話し合いたい方

住宅展示場がおすすめな人

• 情報収集ができている人
• 自分の中で候補が絞れている人
• 明確にそのメーカー・工務店の話が聞きたい人

こんな方は住宅展示場に行きましょう。

まとめ　スーモカウンターは後悔しない家づくりにおすすめ！

いろいろと紹介してきましたが、
工務店で営業をしていた筆者も、自信を持って『スーモカウンターでの相談』はとてもおすすめだと断言できます！

後悔しない家づくりにおいて一番重要なことは自分にあった理想の建築会社を見つけることです。【スーモカウンター】なら理想の建築会社を見つけられます。

ネット上には高くなるなどの憶測も存在しますが、完全否定します。
登録条件にもあがっているので、安心してサービスを使うことをおすすめします。

ここからは完全に個人的な意見ですが、私個人のおすすめとしては、自分にあった工務店を見つけることです。
スーモカウンターでアドバイザーのサポートを受けて、自分にあった工務店を見つけてください。

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Q&A

Q1: スーモカウンターはなんで無料なの？

建築会社から広告費・販売促進費をいただいて運営しています。
お客さまの利用はすべて無料です。
特定の会社を無理にすすめることは一切いたしませんので、ご安心ください。

Q2:スーモカウンターを通すと高くなるの？

登録要件のひとつに「スーモカウンター注文住宅が紹介したお客様も、紹介されていないお客様と同じ条件で商談・契約を行うこと」という条件を定めています。

Q3:スーモカウンター（注文住宅）へ予約をせずに、直接店舗に行ってもよいですか？

いつでもご来店いただけます。
各店舗の定休日は、あらかじめスーモカウンターの各店舗ページにてご確認ください。
ただし、ご予約いただいたお客様を優先させていただくため、事前予約をおすすめしております。

Q4: 電話相談ってどう違うの？

「家から相談」はご自宅から家づくりの相談ができるサービスです。
ご自宅に居ながら、電話、またはテレビ電話（Zoom）にて店舗と同じように相談ができます。