【タマホーム】やばい!?炎上!?『大安心の悲劇』!?なんでこんなにマイナスが上がるのか？

タマホームの大安心の我が家の購入を検討中の方へ。この記事では、タマホームの良い点と気になる点を詳しく解説します。営業負担軽減性、選択肢の余裕さ、アフターサポートの遅さなどの危険点から、ローコスト、耐震性能、長期保証などのメリットまで幅広くカバーしています。

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本日はタマホームが『やばい』と言われる口コミについてお伝えしていきます！

結論

基本的にタマホームはやばくないです。『やばい』『炎上』『大安心の悲劇』など実際、家づくりには関係がある確固たる現象があるわけではなかったです。しかし、口コミには一定のやばい営業や職人・対応などがありそうです。
どのメーカーさんでもあることですが、確認すべき口コミは担当者に向けられたものかどうかはしっかりと判断しましょう！

結論としては、タマホームさんはコスパを重視した方にはしっかりとオススメできるメーカーです。

確認すべき口コミまとめ

• 営業が信用できない
• 選択肢が少ない
• アフターサポートが遅い
• 契約を急かされた
• オプション費用が高い

以上の５点から後悔の声や口コミはありました。タマホームを契約する前にデメリットも見ておいた方がいいですね！

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タマホームの確認すべきやばい評判・口コミは？本当にやばいのか!?

タマホームの看板商品の『大安心の家』シリーズですが、多くの家庭にとって魅力的なオプションをずっと提供しています。しかし、これにも後悔するケースが存在します。

• 営業が信用できない
• 選択肢が少ない
• アフターサポートが遅い
• 契約を急かされた
• オプション費用が高い

営業が信用できない（ヤバい営業がいる）

基本的には営業さんに不信感を持ったら、契約すべきではありません。担当変更をお願いすることも検討しましょう。

また、熱心だった営業担当者が、契約後に一変するというケースがあります。その場合は、担当変更をお願いすべきです。

1. 契約前の段階で確認をする: 営業担当者が変わる可能性や、アフターサポートがどのように行われるのか事前に確認しましょう。
2. レビュー・評価を参照する:事前に他の顧客の評価やレビューを確認することで、信頼性に問題があるかどうかの判断材料になります。
3. 文書での契約を増やす: 重要な点はできる限り文書(メールや契約書など)で残しましょう。これにより、その後トラブルが起きた際の証拠となります。
4. 第三者機関に相談する:信用できないと感じた場合は、消費生活センターや専門の弁護士に相談することも選択肢の一つです。

営業担当者は、安心して住まいを建てるために非常に重要です。契約前にしっかりと確認をして、可能な限りリスクを軽減する対策を考えてみましょう。それで、後から問題が起きた際に対処が容易になります。このような準備と対策が、安心して家づくりを楽しむための第一歩です。

Cさん

先日プランを依頼したものです
地上最悪の会社です、営業の質の悪さにあきれます
客の名前は覚えない、約束を守れない、連絡はなし、他人のプランを渡してくる又は名前をまちがっているか、依頼したプランと違うプラン、こんな対応をされたのは、はじめて

口コミ引用：マンションコミュニティ

標準の選択肢が少ない

タマホームのでは、基本プランで提供される選択肢が限定されている場合があります。

例えば、キッチンやバスルームの設備、内装の材料など、特に好みや必要な条件に応じてカスタマイズしたい部分について、標準では物足りないと感じることがあります。そして、オプションを追加すると価格が高くなるという問題があります。

1. 事前に調査: 契約前にしっかりとどのような選択肢があるのか​​、オプション費用はいくらかかるのかを調査します。
2. 比較と比較検討:同じような条件で他のハウスメーカーと比較することで、本当に高いのか安いのかを確認します。
3. 見積り交渉:ほとんど多くのオプションについて見積りを出してもらい、必要なものと優先度を明確にしてから交渉に入ります。
4. 一括見積りサービスの活用: 複数のハウスメーカーから一括で見積り見積りサービスを利用すると、当面で多くの情報が集まります。

標準品が少ないのは、会社経営方針『より良いものを　より安く提供することにより　社会に奉仕する』にもあるように、安く提供を追い求めた結果であって、決してデメリットとなり得ません。

アフターサポートが遅い

『大安心の家』はその名の通り、安心をいってますが、一部のユーザーからアフターサポートについての不満が寄せられています。 （水漏れ、構造的な不具合など）が発生した場合、対応が遅いというクレームが存在します。

Cさん

アフターケア何年かついているけど点検に来る人は適当。不備を言っても生活していたら当たり前みたいな事を言われ、メーカーに聴いてみたら施行の段階でおかしいと思うと言われた。

つばめ

アフターケアの人も外れがいるようですね。
ハウスメーカーも設備メーカーもお互いのせいにしているパターンですね。こんな場合は両方呼んでどちらか決めてもらいましょう。

Cさん

半年点検や１年点検などがあることをアピールしていたけど、こちらから連絡しないと来てくれなかった。
前回伝えた内容もこちらから言わないと、アフターの人には伝わってないことが多かった。

つばめ

こちらから連絡しないと来てくれないのは困りますね…
しっかり、連絡を取ってきてもらいましょう！

筆者の憶測ですが、点検の担当者の仕事が追いついていない
といったヒューマンエラーが原因かと思います。

Dさん

完成後でも気になった所は営業や工務なりに伝えたらちゃんと対応してくれるのでご安心を。
ただ、点検毎にアフターの担当さん変わるので戸惑いますが

Dさん

タマホームのクロス施工は素晴らしい
あたりの職人だったかもですが
あとアフター点検が、来ないというのは大嘘です。

つばめ

良い意見もあるので、やはり人によって少し対応は違いそうですね

口コミ引用：マンションコミュニティ

契約を急かされる

特に、契約を急がせるような営業手法は購入者にとってプレッシャーを感じる場合が多く、購入後に後悔する原因ともなります急遽起こると細かい、契約内容やオプションについて十分に検討する時間がなく、後々問題が発生しやすいです。

1. 冷静に考える: 契約を急かされたと感じたら、一度冷静になって冷静に状況を考えます。
2. 猶予を求める: すぐに決断する気がないことを明確に伝えます。
3. 第三者の意見を求める: 知識のある人（例：弁護士、不動産コンサルタント）に契約内容を見てもらいます。
4. 今後のリサーチ: 他の住宅業者とも比較し、オプション、価格、アフターサポート等を総合的に評価します。

Cさん

タマは確かに内容は魅力的で迷っています 
ただ、営業の方が馴染めず、契約を早くしようとずっと急かしてくるんです 。

Cさん

タマホームの担当者は嫌いではないですが、 
勝手に、先へ先へ事を進めており、先日の打ち合わせの時には、宅地専門の先生と仰る方も、同席でした。(この先生と仰る方は、頭が良さそうな感じ) 
タマホーム限定商品らしく、この日、どうしても契約が取りたかったらしい。 

こちらとしては、他社の見積と比べ、ゆっくり決めていきたいのに、契約を急かしてきた。 

つばめ

契約を急かしてくるのは他メーカーでもありますね。

きっとノルマがあったりするんでしょうか？

ここで大事なのは絶対に焦らないことです。

口コミ引用：マンションコミュニティ

契約が急かされるような状況は、購入者が落ち着いて判断できない環境となります。そのようなプレッシャーの下での契約は、後に大きな後悔や問題が生じる可能性が高いです。納得がいくまで各種情報を比較検討し、冷静な判断をすることが大切です。また、契約の際には第三者の専門的な意見も取り入れて、より安全な選択ができます。

オプションが高い

コストパフォーマンスに優れた家づくりができると評価されているタマホームですが、一部の顧客からは追加オプションに関するコストが高いとの声も聞きます。基本プランはリーズナブルでも、オプションを追加すると費用が急騰する可能性があります。

• 基本プランのリーズナブルさ:タマホームの基本プランは多くの人々に手が届きやすい価格設定になりました。
• 追加オプション: しかし、高級素材や特別な設計などの追加オプションについては、相応の費用が発生します。
• 価格の透明性: オプション料金が最初から理解されていない場合があり、結果的に予算オーバーを考えております。

Cさん

なんもオプションなければ50万円台前半でギリギリ買えるだろうけど太陽光とかトリプルガラスとかそれなりオプションにすると坪60万くらいまで行くでしょ。

つばめ

元々がローコストで尚更良いものを使っているタマホーム。

オプションを入れると思っていたより、お金がかかってしまうのでこんな口コミになるんでしょうね！

タマのオプションが高すぎることは無さそうです。

Cさん

タマって鼻で笑われがちだけど言うほど安くないし性能はシッカリしてると思う。
他社で大安心クラスの性能の家建てたけど、やっぱり細かいオプションとか含めるとタマの方が安くなるのかな。

口コミ引用：マンションコミュニティ

タマホームで家を建てる際には、基本プランだけでなく追加オプションにかかる費用もしっかりと考慮する必要があります。 特に、独自のカスタマイズや素材を希望する場合は、それに伴う費用が高くなる可能性があります。

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タマホームを検討する前に比較すべきポイント

商品ラインナップ

商品名	写真	特徴紹介	坪単価（想定）
笑顔の家		25年後の当たり前の基準、G3水準UA値0.23W/(㎡･K)を実現した、高耐候･高耐久･高断熱･高気密･省エネ仕様の住まいを“自由設計”で建てられます。タマホーム中、最高性能の家です。	72万円〜
大地の家		1・2地域限定の商品です。基本的な仕様が大安心の家と同じですが、熱の逃げやすさを表すUa値は0.37W/(㎡・K)と、大安心の家よりも低いです。断熱性・気密性を重視したい方にオススメです。	66万円〜
和美彩		「和美彩」は、日本の伝統を受け継ぐ住宅です。構造躯体部分には、国産木材を100％使用して、高級感のある室内空間になります。伝統的日本家屋に憧れのある方はぜひ！	65万円〜
ガレリア―ト		「GALLERIART(ガレリアート)」は、インナーガレージと平屋が融合した商品です。ガレージが欲しい人にはもってこいの商品です。	65万円〜
グリーン　エコの家		「グリーンエコの家」は、屋上に庭を作れるのが特徴の家です。都会にいながら庭園が欲しい人にオススメです。	63万円〜
大安心の家 PREMIUM		「大安心の家PREMIUM」は、大安心の家よりも上質なデザインと重厚感を持っており、コストを節約しながら高品質を提供します。	62万円〜
木望の家		暮らしや敷地に合わせて理想の家を。ご家族の様々な理想をカタチにできる3階建ての家づくりです。３階建てに特化した商品です。	60万円〜
大安心の家		長期優良住宅に標準対応：金利優遇、地震保険割引、税制控除などの特典があります。自由設計：理想の間取りを実現可能。 タマホームもエース的な存在です。バランスが取れていてコスパ抜群です。	55万円〜
木麗な家		自由設計の住まいを、木の優しさやぬくもりとともに、多くの人に届けられるように。	53万円〜
規格住宅（シフクノいえ）		「シフクノいえ プレミア」は、1,200万円以内でセミオーダー住宅が建てられる商品です。性能面でも、耐震等級3を獲得しています。	46万円〜

他社との比較

タマホームと似たような値段帯のメーカーと比べても性能・装備は！？

ハウスメーカー一覧	構造	坪単価
オープンハウス	木造	45～70万円
アエラホーム	木造	45～65万円
レオハウス	木造	45～60万円
タマホーム	木造	40～65万円
アキュラホーム	木造	40～70万円
アイダ設計	木造	40～60万円
飯田産業	木造	40～55万円

タマホームはやはりローコストメーカーの中でも標準装備は強い！

特にザ・タマホーム極キャンペーンを使用した際のタマホームの値引きは圧巻の一言です。正直、私も営業をしていたのであれだけ値引きできれば契約も取りやすいだろうなぁと羨ましくなります。

ものすごい割引：実際にグレードアップキャンペーンもしくは、極キャンペーンを使用した方の例

引用：yahoo不動産より

詳しくはこちらの記事をご覧ください。

タマホーム大安心の家のメリット

無駄を省いてローコスト住宅を実現

中間業者をはさまない、施工の直接管理

画像引用：タマホーム公式HP

• コスト削減: 一般的には中間管理会社を介して施工を管理するハウスメーカーが多いですが、タマホームはそれを省略します。支店の工務チームが直接施工を管理しています。
• 効率化と品質維持:中間業者がいないため、コミュニケーションのスムーズさと業務効率化が実現。それが高品質な住宅を低価格で提供する土壌を作っています。

生産者と直接つながる、新しい流通システム

画像引用：タマホーム公式HP

• 国産木材の安定供給：「タマストラクチャー」という流通システムを構築して、森林組合や林業者、製材工場と直接取引。
• 中間マージンのカット: 直接取引により、中間業者のコストが発生しないため、さらなる価格の削減が可能です。

住宅設備の大量発注によるコストダウン

画像引用：タマホーム公式HP

• 大量仕入れの効果：年間の建築予定棟数に合わせて、住宅設備を大量に仕入れることで一件当たりのコストを大幅に削減。
• 経費の削減:自社で製造や設備部材在庫を持つ必要がなく、商品開発の経費も掛からないため、これもコスト削減に検討しています。

タマホームが提供する価格の安さは、ただ単に「安い」で済まされるものではありません。 施工の直接管理から独自の流通システム、そして大量発注によるコストダウンまで、多角的な戦略が組み合って初めて実現しこのような独自価格の戦略により、高品質な住宅を多くの人々に提供する道を提供しているのです。

標準設備が充実

• 大安心の家の屋根には、片流れ、緩勾配、切妻、寄棟などの形状が選択できる。
• 屋根材は、陶器瓦、ガルバニウム鋼板、コロニアルから選べる。陶器瓦は耐久性が高いが重い。ガルバニウム鋼板は軽くて耐震性があるが断熱・遮音対策が必要。コロニアルは軽量でデザインが豊富だが耐用年数は短め。
• 大安心の家の外壁材は、窯業系外壁材で、デザインのバリエーションが豊富。セルフクリーニング効果があり、30年以上再塗装不要。
• 玄関ドアは、YKK APの「ヴェナートD30」とLIXILの「ジエスタ2」から選べる。片開きドアと親子ドアが選択可能。
• 内装デザインには「ナチュラルスタイル」、「モダンスタイル」、「クラシックスタイル」などがあり、タマリビングのスタッフがトータルコーディネート提案を行う。
• キッチンは、クリナップの「ステディア」、LIXILの「AS」、EIDAIの「ラフィーネ ネオ」、タカラスタンダードの「グランディア」から選択可能で、レイアウトも自由に調整可能。
• 浴室は、LIXILの「リデア」、TOTOの「サザナ」、パナソニックの「オフローナ」、タカラスタンダードの「リラクシア」から選べる。サイズは「1620」と「1818」の2種類で換気暖房乾燥機も備えている。
• 洗面台はLIXILの「MV」、TOTOの「Vシリーズ」、パナソニックの「C-Line」から選べ、トイレは「TOTO」のタンクレストイレまたはタンク付きトイレを選択可能。設置数は平屋で1台、2階建てで2台ままで。

※標準仕様はメーカーによって変更される可能性があるので最新情報はカタログで確認して下さい。

『大安心の家の悲劇』では後悔した点としてオプションが高い点を取り上げましたが、標準装備で十分すぎるほどの装備が揃っています。その他こだわりがあって色々としたい方は値段が上がっていく傾向にありますので、タマホームではないかも…

長期優良住宅認定基準

ずっと続く安心「長期優良住宅対応」。

何十年と住み継がれていくために、基礎や構造などの強さにこだわって耐震性・耐久性に優れた家を実現。様々な優遇が受けられる「長期優良住宅認定基準」に標準仕様で対応しています。更に長期優良住宅対応^（※）なら「最長で60年の保証」にも対応可能で、ずっと先を見すえた安心の家づくりを実現します。

※長期優良住宅対応に関して:「長期優良住宅建築等計画」を作成し、申請後、認定されてからの着工となります。長期優良住宅の申請にあたっては別途申請費用が必要となります。プラン及び諸条件によっては対応できない場合があります。（住宅性能表示制度の耐震等級【等級3】、断熱等性能等級【等級5】以上、一次エネルギー消費量等級【等級6】の設計が必要となります）。

引用：タマホーム公式HP

耐震等級3を獲得

耐震性能とは、地震が発生した際に建物がどれだけその影響を受けにくいかを示す指標です。断熱性能は、熱が外部に逃げにくい、エネルギー効率の高い家を意味します。タマホームはこれらの性能に特に力を入れています。

断熱等性能基準

国が定めた「断熱等性能等級5以上」を満たし、1年を通じて快適で健康的な、環境にやさしい住空間を実現します。
住宅性能表示制度の断熱等性能等級【等級5以上】

断熱等性能等級は弊社「大安心の家」モデルプラン（2階建て／4LDK／延床面積110㎡）による試算です。商品やプラン等の諸事情によって変更となる場合がございます。

耐震性

認定基準の「等級3」を満たし、建築基準法レベルの1.5倍の地震力でも倒壊・崩壊しません。
住宅性能表示制度の耐震等級　【等級3】

耐震等級は弊社「大安心の家」モデルプラン（2階建て／4LDK／延床面積110㎡）による試算です。商品やプラン等の諸事情によって変更となる場合がございます。引用：タマホーム公式HP

タマホームの家は、最先端の耐震・断熱技術を採用しています。これにより、地震が発生した場合でも安心して暮らせるだけでなく、エネルギー効率も高く、長期的なランニングコストも削減可能です。の要素は、安心・安全な暮らしを求める全ての人々にとって非常に魅力的です。

自由設計が可能

今後の主導の設計とは、購入者が自分のライフスタイルや好みに合わせて、設計段階から細かい部分まで指定できるシステムです。このおかげで、他のハウスメーカーでは満足できなかった独自の要望もかなえられます。

• 顧客満足度: タマホームは、お客様主導の設計が評価され、高い顧客満足度を維持しています。

タマホームでは、お客様の細かなご要望に対応したことが可能です。 その結果、顧客満足度も高く、設計者の多くが理想の住まいを実現しています。

ご契約された方はチェック！

契約された方は次に外構工事の見積もりを取りましょう。
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タマホームQ&A

タマホームの住宅はどれくらい耐震性がありますか？

タマホームでは最先端の耐震技術が採用されています。公式データによれば、一般耐震基準をはるかに上回る性能を持っています。

アフターサービスは充実していますか？

タマホームでは、手厚い保証とアフターサービスが提供されています。ただし、スタッフの対応にばらつきがある場合も一部のレビューで報告されています。

どうしてタマホームの住宅は安いのですか？

タマホームは、中間業者を介さず、流通システムを独自に構築し、大量発注によるコストダウンを行っています。これにより、高品質でありながら低価格を実現しています。

まとめ

タマホームが合う人

1. 耐震性・断熱性を重視する方:タマホームは高い耐震性と断熱性を提供しているため、安全と快適性が求められる方に適しています。
2. 予算に限りがあるが品質を求める方：中間業者を省き、効率的な施工管理と購入で低価格を実現しているので、コストパフォーマンスを重視する方に良い選択です。
3. タマホームのパッケージにあっている方：ガレージ・屋上庭園・３階建など普通のメーカーで頼むと高額になってしまう案件も、パッケージ化されていてコストパフォーマンスに優れています。

タマホームはやめた方が良い人

1. カスタマイズを多く希望する方: タマホームのオプションは比較的高価な場合があります。 多くの追加オプションやカスタマイズを望む方は、予算がオーバーする可能性があります。
2. スタッフや施工品質に危機的な要求を持つ方: 一部の報告によれば、スタッフの対応や施工品質にばらつきが見られる場合があります。 これらに特に敏感な方は、他の選択肢も検討した方がよいでしょう。
3. サービスを重視する方:アフタータマホームのアフターサービスには一定の評価がありますが、クレーム処理に関しては評判が分かれることがあります。アフターサービスを特に重視する方は注意が必要です。

上のような特性や要望によって、タマホームが適しているかどうかは大きく変わります。自分のニーズとタマホームの特性をしっかりと見据えることで、最適な選択ができるでしょう。

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タマホームはローコストの住宅メーカーの中ではオススメできると思いますが、同じ価格帯のメーカー・工務店から見積もりをもらうことをオススメします。見積もり作成は無料なのでノーリスクです。気軽に見積もりを取得しましょう！

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