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つばめ
建築メーカー 元現場監督・営業・アフター経験者
建築のプロとして、家づくりのお役立ち情報を発信していきます。本当のこと・言えなかったことを辞めた今正直に話します。(建築業界にいると、お金・業者・在庫などの兼ね合いで…)大事な家づくりを失敗して欲しくないのです。
ささ
ハウスメーカー 現役設計担当
取得資格:一級建築士・宅地建物取引士・福祉住環境コーディネーター2級
現職でハウスメーカーの設計をしています。住宅は人生の中でも、特に大きな買い物です。読んでくださる方が、少しでも快適な住まいを建てられる様に、最新の住宅情報を発信します。
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【セキスイハイム】やばいって本当!?口コミ・評判を検証!メリット・確認ポイントは?

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「セキスイハイム やばい」との声の裏側を徹底解明!本当の魅力から隠れた課題、実際の利用者の生の声まで、あの有名ハウスメーカーの真実を大公開。あなたの家選びの参考に!

つばめ

おはようございます。こんにちは。こんばんは。つばめです。
このブログでは、私が工務店営業担当時代には立場上言えなかった情報や本音をお伝えしています。

一生に一度の買い物、あなたには後悔してほしくない!
読んで知って、賢くあなたの夢のマイホームを実現させましょう。

元工務店営業担当の私の主張はただひとつ!

つばめ

家を建てるときに大事なのは比較検討すること
そのために、複数の会社から見積もりをとりましょう。
住宅展示場にふらっと行くのはNGです。NGな理由はこちらで確認。

住宅展示場にそのまま行ってしまった方や、比較ができてない方はこちらから、『比較検討をする』をチェック!

本日はセキスイハイムのやばい!?と言われる評判についてお伝えしていきます!

このブログを見てわかること

・セキスイハイムってどんな会社!?

・セキスイハイムで建てる場合のメリット・確認すべきポイントは?

・実際建てた人の口コミから見える!

結論

結論から言うとセキスイハイムは全然やばくありません。耐震性・耐久性を重視したい方には、トップクラスのメーカーであることは間違いありません。

ただし、口コミにもある営業のバラツキや、あったかはいむは誇大広告かも?との意見もありました。住宅展示場でしっかりと確認する必要がありそうです!

つばめ

営業の口コミはどこもありますが
快適エアリーの口コミがあったので
展示場でしっかりと確認しよう!

セキスイハイムが合っている人セキスイハイムが合っていない人
品質重視
アフターサポートを重視
技術革新や環境技術に興味がある
完全オーダーメイドを希望
予算を最優先

セキスイハイムはその確かな品質とサービスで多くの家族の夢を叶えてきました。しかし、あなたのニーズや価値観、予算に応じて、最適な住宅選択が異なります。上記の特徴を参考にして、自分自身の優先順位を明確にし、最適な選択を下してください。

セキスイハイムのように耐震性が高い家がほしいあなた

つばめ

個人的なオススメは自分に合う工務店を見つけること。
お手頃で、適正価格の工務店はあるのです。

契約する前に一旦自分の地域の工務店の資料を取りよせて
みましょう!

情報収集はノーリスクですから!

個人的なオススメは自分の推したいところ(例えば、耐震性、気密性・断熱性・外観・コストなど)が強い工務店を見つけることです。複数社からカタログを取り、その会社の強みを見極めて下さい。

情報収集するには住宅カタログ一括請求がオススメです。住宅カタログの一括請求サイト口コミを見比べる。

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つばめ

今あなたの一歩できっと違う結果に!

家を建てるのはとても大きなことだけど
情報収集しないで建てることだけは本当に避けて欲しい!
無料だから絶対試してほしい!

目次

「セキスイハイム やばい」評判・口コミ

  • やばい営業がいる。(ヒューマンエラーです。参考程度に)
  • ミスの対応が悪かった。(監督・職人のヒューマンエラーです。参考程度に)
  • 快適エアリーが思ったより暖かくない。(ここが重要!しっかりと体感して検討する必要があります。)
Dさん

やばい営業がいる。

Dさん

ミスの対応が悪かった。

Cさん

快適エアリーが思ったより暖かくない。

営業に対する口コミは、どの工務店・メーカーにもありますね!人数も多いので仕方ないとは思いますが、前から言っている通り、少しでも不安や不満に思ったら契約すべきではありません。まずは、契約を思いとどまって、再度検討してください。

つばめ

あなたには、営業を変える権利も、設計を変える権利も、監督を変える権利もあるのです。

断熱性能(思ったより寒いとの口コミが

セキスイハイムは、工場で住まいを製造する特長を持つことから、高度な気密性と断熱性能を持っています。具体的には以下のような特性が挙げられます

  1. エネルギー効率の高さ:セキスイハイムの家は高気密・高断熱を実現しています。これにより、家の中の冷暖房された空気を保持し、エネルギーロスを減少させることができます。
  2. 保温力の強化:「保温力」の高さにより、冷暖房された空気が逃げることなく、居住者に快適な生活空間を提供します。
  3. 開放感のある大きな窓:高い断熱性能があるため、大きな窓を使用しても、エネルギーロスを心配することなく、明るく開放的な生活空間を持つことが可能です。

普段生活をする部屋以外にもあたたかい空気が循環

一般の暖房は設置場所の周辺を中心にあたためがちですが、あったかハイムでは床下の大空間を使い、1階の広範囲に暖気を届け、2階もフロア全体をムラの少ないあたたかさにすることが可能です。

普段生活をする部屋以外にもあたたかい空気が循環
セキスイハイム公式HPより
Dさん

昨年グランツーユーVを購入しました。
皆様が少しでも失敗しないよう情報をお伝えします。

【地域】関西
【坪数】42.8(ほぼ真四角)
【仕様】
外壁ハイドロテクトタイル 
屋根ROOGA +太陽光パネル5.7kw
新空気工房
ロフト7.5畳 間接照明 
【価格】3450万
【立地】日当たり良好 風当たり強 

夏は外気37℃で2階はエアコンなしでは32℃まで上がりましたが、空気工房除湿中で湿度が50前後なので数値ほど暑くは感じません。エアコンを27℃で快適で8月の電気代は18000円でした。施主は極度の寒がりなので、12月外気が6℃を切った頃から加温モード常に強、全ての窓に窓用ヒーター設置、エアコン20畳を一階に1台22℃で常時稼働しています。12月は電気代が14000円でしたが、1月は寒い(最低-7℃)だった為30000円弱まで跳ね上がりました。 引き違い窓が僅かに結露するので、縦滑りにしておけばよかったなと思います。ですが全部屋18℃を切ることはありません。湿度が30%を切ることもあるので、加湿器で40前後にコントロールしています。
 データや何か試して欲しい事があればお伝えしたいと思います。

つばめ

ここまで明細に書いていただけると、

とても参考になりますね!

引用:マンションコミニティより

セキスイハイムさんは
高気密・高断熱と宣伝しています!しかし、断熱材はオプションでグレードアップしても良いかも

つばめ

みなさん、あまりご存知ないかと思いますが、断熱材を増やすことができる場合があります。性能をグレードアップしたり、厚みを増やしたり心配な方はぜひ担当に確認してみてください!

すずめ

意外と、あったかハイムに対する酷評が…
というより、少し過大広告では!?という意見があるんだね。

しっかりと体感するべきね!

セキスイハイムの価格は?

セキスイハイムの坪単価は80万円〜110万円程度です。これは一般的な大手一流メーカーの中では一般的な価格帯と言えます。

セキスイハイムが高い理由について

セキスイハイムが他のハウスメーカーと比べて高額に感じられるのには、いくつか明確な理由が存在します

  1. 技術力:独自の建築技術や耐震性、断熱性を持つ商品を提供。これには高度な研究開発が必要で、それが価格に反映される。
  2. デザイン性:オリジナルデザインやカスタマイズ可能なプランが豊富。そのデザインの自由度と品質維持のためのコスト。
  3. 長期保証:多くのハウスメーカー以上の長期保証を提供。これには高品質な材料と施工が必要。
  4. アフターサポート:長期にわたるアフターサポートやメンテナンスサービスの提供。

セキスイハイムの価格の正当性はあるのか?

  1. 持続可能な価値:家は一生もの。セキスイハイムの家は、耐久性や長期保証により、長期的な価値を提供。
  2. 住み心地の良さ:断熱性やデザイン性など、日常生活での快適さを重視。
  3. 安心感:アフターサポートや長期保証により、将来的なトラブルやメンテナンスに対しての安心感。

セキスイハイムの価格は確かに高めかもしれませんが、その背後には独自の技術、デザイン性、長期保証などの価値が隠れています。購入を検討する際は、単なる初期費用だけでなく、長期的な住み心地や安心感、持続可能な価値をしっかりと評価することが大切です。

つばめ

大手メーカーの価格の高さの中には
安心感やアフターサービスの手厚さが入っているので
一概に値段だけ比較すべきではありません。

すずめ

安心感やアフターサービスの手厚さが大事なのはわかるけど
うちは坪単価50万円以下くらいが理想だから
ちょっと厳しいかも💦

つばめ

そんな予算が厳しいな〜と感じる方もいますよね!

ちなみに私は工務店で建てました。坪単価は40万円前後。
みなさんも自分に合った工務店を探しましょう!

ちなみに私も妻も家には満足していますし、不満はありません。

工務店という選択肢を持つことだけで損はしなくなります

セキスイハイムさんは確かに高スペックでメリットもたくさんある良い建物を建ててくれます。しかし坪単価80万円を超えてしまいます。年々、建物価格は高くなっています。(ウッドショックで上がって、ウッドショックが落ち着いても下げてくれません。)

マイホームが欲しいなら、今が一番の買い時です。今動かないと、どんどん高くなってしまうので。

坪単価を抑えるためには『セキスイハイム』さんのような一流メーカーだけではなく、工務店のような比較対象を持つべきです。
比較をするには、住宅カタログの一括請求がオススメ。無料なのでノーリスクです!

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つばめ

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間取りの制約

ユニット工法の間取りの不自由さについて

セキスイハイムが採用している「ユニット工法」は、住まいの品質と生産効率を上げるための斬新な方法です。しかし、この工法がもたらす一つの大きなデメリットは、間取りに関する制約です。

  1. プリセットのデザイン: ユニット工法は、部屋や部分ごとに組み立てられるため、既定のデザインとサイズが存在します。これにより、完全なオーダーメイドの自由度が少なくなる可能性があります。
  2. 変更の困難さ: 一旦ユニットが組み立てられると、その後の変更やリノベーションが難しくなることがあります。

しかし、顧客の声を聞くと、この制約は実際の住み心地や日常の利便性にどれだけ影響するのか、意見が分かれています。

  • ユニット工法は高品質と効率性を追求するための方法。
  • 間取りの制約は存在するが、それが住み心地に大きなマイナスとなるかは、利用者の生活スタイルによる。
  • 顧客の声や体験を通じて、自分のニーズに合った選択をすることが重要。

最終的に、ユニット工法の家を選ぶ際には、自身のライフスタイルや将来的な変更の可能性をよく考慮し、十分な情報収集を行うことが求められます。

プロパンガスの方は絶対見るべき!意外と知らないプロパンガスの変な常識。
何もしてないあなたは損してる可能性が大きいです。辞めた今だから言えること!しっかりと対策しましょう。

セキスイハイム『本当にやばい?』

セキスイハイムの真実

セキスイハイムは、日本を代表するハウスメーカーの一つとして、多くの日本家庭に住まいを提供してきました。その歴史は長く、革新的な技術とデザインで多くのファンを魅了してきました。しかし、大きなブランドであるがゆえに、様々な意見や評判が存在します。


魅力・特徴・メリット

何より、ユニット工法で、家を工場で作ることで、ばらつきがない画一的な性能を誇っています。筆者的に意外と大きかもしれません。大工さんやクロス屋さん戸建てでは重要な職人さん達、結構当たり外れあるので…

  1. 耐震性能:日本の地震多発地帯において、その耐震性は多くの家庭に安心感を提供しています。
  2. デザインの自由度:多彩なデザインから選べるため、オリジナリティあふれる住まいが実現可能。
  3. 省エネ設備:エコロジーを考えた家づくりで、長期的なランニングコスト削減も期待できる。

セキスイハイムはその他も

  • 1耐震性能
  • 2耐久性能
  • 3温熱・空気環境
  • 4気密・断熱性能
  • 5省エネ性能
  • 6可変性能
  • 7遮音・防音性能
  • 8耐風・耐水・耐火性能
  • 9防犯性能
  • 10加齢配慮

など、推しが色々とあります。興味がある方はぜひセキスイハイム公式HPをチェックしてください!

確認すべきポイント

  1. 価格帯:高品質な住まいを提供するため、初期投資はそれなりに必要とされる場合が多い。
  2. 営業マンのばらつき:全体的には高いサービスを提供しているものの、担当者によっては対応にばらつきが感じられることも。
  3. 間取りが不自由な可能性:鉄骨造なため、規格が決まっていたり、デッドスペースが生まれる可能性も。

セキスイハイムは、その耐震性やデザインの自由度など、多くの魅力的な特徴を持つハウスメーカーとして知られています。しかし、価格や営業のばらつきなど、しっかりと情報を収集して検討するポイントも存在します。最終的な家選びには、自身のライフスタイルや価値観を基に、慎重に判断を下すことが重要です。

つばめ

セキスイハイムはやばくありません。

悪い口コミ目が行きがちですが、良い口コミも多数ありました。

ただし、営業さんの悪い口コミも事実だとすると、
注意しなければなりません。また、一流メーカーとあって高いです。

良い面も悪い面も含めて検討しましょう!

住宅ラインナップ

セキスイハイムの住宅ラインナップ:鉄骨系から木造まで

セキスイハイムは、お客様のライフスタイルや希望に合わせた豊富な商品ラインナップを展開しています。主な住宅ラインナップには以下のものがあります。

スクロールできます
セキスイハイムラインナップ特徴
スマートパワーステーション電力の自給自足に近づく、スマートハイムのフラッグシップモデル
パルフェ最高水準の住性能を実現する、フラットルーフ2階建
デシオ(3階建)都市に映えるダイナミックかつ機能的な3階建
ドマーニ勾配屋根のおおらかな佇まい。そして、+αの小屋根裏空間
パルフェ-bjスタイル家族の時間、自由にデザイン。子育て家族のための新プラン
クレスカーサN(多雪エリア専用商品)これからの時代にふさわしい、シンプルだけど豊かな暮らしを求める人に届けたい。
画像引用:セキスイハイム公式HPより 住宅ラインナップ詳細はこちら

また、セキスイハイムは「GREENMODEL」を提供し、地球と家族にやさしい暮らしを推進しています。太陽光エネルギーを活用した自家発電や蓄電池の導入により、より持続可能なライフスタイルを提供しています。さらに、注文住宅の間取り(プラン)作成サービスも提供しており、お客様のイメージに合わせた家づくりをサポートしています。

セキスイハイムは、鉄骨系から木質、地球にやさしい「GREENMODEL」まで、多彩な住宅ラインナップを展開しています。加えて、注文住宅の間取り作成サービスにより、お客様のイメージやライフスタイルに合った家づくりをサポートしています。これらのラインナップとサービスにより、セキスイハイムは多様な住まいのニーズに応えています。あなたの理想のマイホームを見つけるために、ぜひセキスイハイムの住宅ラインナップをご覧ください。

つばめ

基本的にセキスイハイムさんは
構造が鉄骨なイメージが強いですね!

注文住宅のメーカーは木造がメインなので!

鉄骨と木造のそれぞれのメリットは?

セキスイハイムで家づくりを検討している際、木造と鉄骨の選択は重要なポイントの一つとなります。それぞれの特徴、メリット・デメリットを理解することで、自身のライフスタイルに最適な選択ができるでしょう。

まず、木造の住宅は高い気密性を誇ります。これにより、屋内の空気を外に逃しにくく、部屋の空気を閉じ込めて快適な温度を維持することができます。また、断熱性が高く、リフォームが容易であり、さらに耐火性にも優れています。セキスイハイムの木造住宅「グランツーユー」では、工期が早く精密な施工が可能で、耐震性が高く、断熱性が高いことが特徴です。外壁のメンテナンス周期も優れていますが、価格が高めで設計自由度がやや低いというデメリットもあります。

一方、鉄骨造の住宅は開放感のある間取りにしやすく、品質のバラつきが少ないことが特長です。木造に比べて商品数が多く、より柔軟に対応できるというメリットがあります。セキスイハイムは特に「あったかハイム」、「太陽光」、「ユニット工法」などの鉄骨造住宅の特徴を強く出しています。

木造と鉄骨、どちらを選ぶべきかは、それぞれの特性を理解した上で、自身の生活スタイルや予算、家づくりへの期待などに基づいて決定することが重要です。

すずめ

難しいわね!
鉄骨と木造どちらを選べばいいんだろう!?

つばめ

暖かさ(気密性や断熱性)や自然素材にこだわりたい場合、またはリフォームの自由度を重視するなら木造が良いよ!
鉄骨造より品質のバラつきはどうしても出やすいので、職人さんによって左右される部分はあります。

すずめ

そうなんだ!

じゃあ、鉄骨が向いている人は?

つばめ

広い空間を確保したい、あるいは品質の安定性を重視するならするなら鉄骨造が良いよ!
あったかハイムの名前ですが、口コミでは『寒い』とも
やはり断熱性・気密性は木造の方が良さそう。

契約された方が絶対やるべきこと:外構工事に向けて

メーカー・工務店の紹介業者に比較せずそのまま頼むのではなくせめて3社は見積もりは取りましょう!
外構が決まれば見積もり依頼ができるので、一括依頼で見積もりを取りましょう!
図面決まった方・着工してる方はとりあえず見積もりもらって比較してみましょう!意外と30万とか安くなるかも⁉︎

つばめ

家に比べると金額は少ないけど抑える為には必要!
絶対にやるべき情報収集と複数の見積もりを取ること
無料だから絶対試して

\無料 簡単 外構工事見積もり作成/

»図面が決まった人はとりあえずやるべきこと

セキスイハイム良かった口コミ

Dさん

シティハイムの分譲戸建てに住んでいます。

皆様と違い一から間取りを作っている訳ではないのですが、動線もめちゃくちゃよく考えられていてとても快適に過ごしております。
担当営業の方がかなりのベテランさんだったかともあり、オプション相談時もできることやできないこと、私達がやりたいと言ったことなど「こういう理由で難しいと思う」「そのオプションつけるならこっちの方がいい。なぜなら?」とズバズバ言ってくださって、本当に快適なお家になりました。

Bさん

熊本地震後3日以内にお水の配布に来られました。
その際には被害状況を軽く確認され、被害の大きいところから順に対応しますので
と言われました。
我が家は家の中はクロスが敗れた程度でしたが、給湯器が動いてしまった(利用には影響していません)ため後日確認に来られ、固定ボルトの施工ミスが発覚したため設置後5年経ってましたが無償で交換してくれました

おっしゃる通り全国から応援が来られて割と迅速な対応だったと思います。

Aさん

我が家はセキスイハイムの鉄骨建売(パワーステーション)を購入しましたが営業の方もとても良い方でお家も満足しています。
契約前に不安なところにしっかり回答をくれて、オプションをつけるときはつけた時に想定されるメリット、デミリットなどもちゃんと教えてくれました。
セキスイハイムにして良かったです。

すずめ

こう見ると
感じ方は人それぞれなのね!

口コミサイトを見ると悪い口コミも多いから
色々と見ないといけないね!

引用:マンションコミニティより

メリット・確認すべきポイント

セキスイハイムのメリット

セキスイハイムの耐震性・耐久性の紹介

日本は地震大国として知られており、安全な住まいは多くの人々にとって非常に重要なポイントとなります。セキスイハイムはその要望に応え、高い耐震性・耐久性を持つ家づくりに取り組んでいます。

  1. ユニット工法の採用: セキスイハイムは鉄骨ラーメン構造の住まいを80%まで工場で仕上げるユニット工法を採用。この構造は、高層ビルにも用いられる強固なもので、地震の揺れに強いことが特徴です。
  2. 長期保証: セキスイハイムは、その耐久性に自信を持ち、長期にわたる保証を提供しています。これにより、家族を守る堅固な住まいを長く安心して利用することができます。

セキスイハイムは、その耐震性・耐久性の高さで、安全かつ安心な生活を提供する住まいを実現しています。ユニット工法の採用や長期保証の提供など、セキスイハイムのこだわりが明確に見えるポイントです。

ポイント:

  • 地震大国日本での住まい選びには、耐震性・耐久性がキー。
  • セキスイハイムのユニット工法は、その強固な構造で地震の揺れに対抗。
  • 家族の安全を長期にわたり守るための保証が、その耐久性の証。

安全な住まいを求めるなら、セキスイハイムの技術に注目する価値あり!

グリーンライフをサポート!最新の省エネ技術

21世紀の住まいづくりでは、環境への配慮が欠かせません。セキスイハイムは、これに応えるための最先端の省エネ技術を多数取り入れています。

  1. スマートハイム: セキスイハイムは、エネルギー自給自足型の住まい、「スマートハイム」を提供しています。これにより、クリーンで経済的な生活が可能となり、災害時にも必要最低限の電力を確保できます。
  2. 気密・断熱性能: 高い気密性と断熱性能を持つ住宅を実現し、冷暖房の効率を大幅に上げ、エネルギー消費を削減します。
  3. 再生可能エネルギーの活用: 太陽光発電などの再生可能エネルギーを住宅に取り入れ、環境に優しい生活をサポートします。

セキスイハイムの省エネ技術は、環境への配慮と住まい手の経済性を両立させるものとして注目されています。スマートハイムの取り組みや高い断熱性能、さらには再生可能エネルギーの活用など、これからの住まいに求められる要素をしっかりと取り入れています。

ポイント:

  • 省エネと環境を考慮した住まいが21世紀のトレンド。
  • セキスイハイムは「スマートハイム」でエネルギー自給自足を目指す。
  • 高い気密・断熱性能で冷暖房の効率を向上。
  • 再生可能エネルギーの活用で、より緑の生活を実現。

未来志向の省エネ技術で、セキスイハイムは次世代の住まいを提案しています。

セキスイハイムのアフターサポート

新しい家を購入した後、そのアフターサポートは購入者にとって非常に重要な要素となります。セキスイハイムはその点で特に評価が高い。彼らのアフターサポートの強みを以下で詳しく説明します。

  1. 定期点検: セキスイハイムでは、新しい住まいの安全と快適さを維持するために、定期的な点検を実施しています。これにより、住宅の劣化や不具合を早期に発見・対応することが可能となります。
  2. 24時間365日のサポート: 万が一のトラブルや質問に対して、いつでも相談できる体制を整えています。これにより、住まい手は安心して生活を送ることができます。
  3. 修理・リフォームの提案: 住宅の経年変化やライフスタイルの変化に合わせて、適切な修理やリフォームの提案を行います。これにより、住まいを長く快適に使用することが可能となります。

セキスイハイムのアフターサポートは、住まい手の安心と快適さを最優先に考えたものとなっています。定期点検による早期の対応、いつでも相談可能なサポート体制、そして適切な修理・リフォームの提案により、顧客のライフスタイルやニーズに柔軟に対応しています。

ポイント:

  • 新居のアフターサポートは購入者の安心に直結。
  • 定期的な点検で住まいの長寿命を実現。
  • 24時間365日のサポートで、いつでも安心。
  • ライフスタイルの変化に合わせたリフォーム提案。

セキスイハイムは、購入後も顧客をしっかりとサポートしており、その真価を多くの顧客から評価されています。

セキスイハイムの確認すべきポイントは

プレミアムな価格の背後には?

先ほども説明しましたが、セキスイハイムさんは安くはありません。ただし、その背景には技術力やアフターサポートも含まれていることを理解して検討してください。

セキスイハイムが高い理由について

セキスイハイムが他のハウスメーカーと比べて高額に感じられるのには、いくつか明確な理由が存在します

  1. 技術力:独自の建築技術や耐震性、断熱性を持つ商品を提供。これには高度な研究開発が必要で、それが価格に反映される。
  2. デザイン性:オリジナルデザインやカスタマイズ可能なプランが豊富。そのデザインの自由度と品質維持のためのコスト。
  3. 長期保証:多くのハウスメーカー以上の長期保証を提供。これには高品質な材料と施工が必要。
  4. アフターサポート:長期にわたるアフターサポートやメンテナンスサービスの提供。

セキスイハイムの価格の正当性はあるのか?

価格の正当性に関して、ユーザーの立場からすれば、セキスイハイムが提供する価値に見合っているかどうかが重要です。多くのユーザーは以下のような点を評価しています:

  1. 持続可能な価値:家は一生もの。セキスイハイムの家は、耐久性や長期保証により、長期的な価値を提供。
  2. 住み心地の良さ:断熱性やデザイン性など、日常生活での快適さを重視。
  3. 安心感:アフターサポートや長期保証により、将来的なトラブルやメンテナンスに対しての安心感。

営業マンの対応:真実と対処法

口コミでも紹介した通り、セキスイハイムさんの営業でハズレを引いてしまった例もあるようです。しかし、良い口コミにもあるように良い営業さんももちろんいます。というか大多数が普通の良い営業さんだと思います。対応策は以下の通り、何度も言いますが、不安や不信感を抱いたら、止まってみましょう!

営業に対する口コミは、どの工務店・メーカーにもありますね!人数も多いので仕方ないとは思いますが、前から言っている通り、少しでも不安や不満に思ったら契約すべきではありません。まずは、契約を思いとどまって、再度検討してください。あなたには、営業を変える権利も、設計を変える権利も、監督を変える権利もあるのです。自慢では、ありませんが私は契約棟数でトップにはなれませんでしたが、お客様の満足度はいつも高かったので、トラブルを起こした営業・監督からバトンタッチをすることはよくありました。バトンタッチ後も、お客様は満足していただけたことは多かったです。何よりお客様の後々の生活を一番重視すると、答えは決まってくると感じています。

同じ工務店・メーカーでも差は大いにあります。変な営業・設計は確かにいます。ただし、それを回避する行動もとりましょう。大事なのは、燃え上がって喧嘩する前に、担当を変えてもらうことです。担当を変えて欲しいと伝えると結構気を遣ってくれたりしますよ!

Q&A

保証期間は、どのくらいあるのですか?

お引き渡しから最長30年間の長期保証。一部商品は保証外であり、保証内容は対象部位や建築地により異なる。

住まいに関する困りごとがあったら、どうしたら良いですか?

24時間365日、お電話やメールでお問い合わせ可。緊急メンテナンスからお手入れ方法、リフォーム相談まで幅広く対応。オーナー専用Webサイトも提供。

部品の交換時期などは、教えてもらえるのでしょうか?

各お客様の邸に合わせたメンテナンス計画を提供。定期診断の結果を基に適切なメンテナンス時期をアドバイス。定期診断報告書で健康状態を報告。

リフォームも対応できるのでしょうか?

専門部署がヒアリングを通じてお客様の理想を考慮し、小規模リフォームから大規模なリノベーションまで対応。間取り変更や空間リノベーションも可能。

火災や地震のリスクに備えた保険などは、あるのでしょうか?

「セキスイハイムオーナーズ保険」で火災保険と地震保険を提供。被害時には修理・手続きまで一括対応。安心の資産保護を提供。

実際に住んでいる方の満足度を教えてください。

15年までの入居者調査における総合満足度は70.5%。高い企業対応、建物品質、アフターサービスを提供。

引用・抜粋:セキスイハイムアフターサポートより

セキスイハイム利用の成功ガイド

営業とのうまい付き合い方

家づくりの際、セキスイハイムの営業担当者との関係は、プロジェクトの成功を大きく左右する要因となります。営業担当者は情報の提供源であり、顧客の要望を会社に伝える役割も持っています。しかし、彼らも多くの顧客と対応しているため、スムーズなコミュニケーションが求められます。以下のポイントは、営業とのうまい付き合いをするためのガイドラインとして役立ちます。

  1. 明確な意向の伝達:希望や予算、懸念点を明確に伝えることで、営業との認識のずれを防ぐことができます。
  2. 定期的なコミュニケーション:プロジェクトの進行状況や変更点について、定期的に確認をすることで、予期せぬトラブルを避けることができます。
  3. 感謝の意を示す:営業担当者も人間です。感謝の意を示すことで、より良い関係性を築くことができます。
  4. 質問をためらわない:わからないことや不安な点は、遠慮せずに質問すること。営業担当者はプロフェッショナルとして、顧客の疑問を解消するために存在しています。
  5. 文書での確認:大切な約束や取り決めは、文書で残しておくことで、後からのトラブルを防ぐことができます。

家づくりは一生に一度の大きなプロジェクト。セキスイハイムの営業担当者とのスムーズなコミュニケーションは、その成功を大きく左右します。明確な意向の伝達、定期的なコミュニケーションの取り組み、そしてお互いの理解と尊重のもとでの関係構築が、最良の結果をもたらします。

  • 営業担当者は情報のブリッジとしての役割を果たす。
  • 明確な意向の伝達と定期的なコミュニケーションがキー。
  • お互いの尊重のもとで、長期的な信頼関係を築くことが大切。

完璧な家づくりのためには、営業担当者との関係性を大切にし、お互いの理解と信頼を深めていくことが不可欠です。

施工ミスゼロ!知っておきたいポイント

家づくりの過程では、様々な専門家や職人たちが一丸となって、夢の住まいを現実にするために活動します。セキスイハイムでも、質の高いサービスを提供するために多くのプロフェッショナルたちが集まっています。しかし、どんなプロジェクトにもヒューマンエラーは避けられません。施工ミスを防ぐためには、顧客自身も一定の知識と注意点を把握しておくことが重要です。

  1. 計画段階の徹底確認:設計図やプランをしっかりと確認し、疑問点や懸念点を事前に指摘する。
  2. 現場訪問:施工中も時々現場を訪れ、進行状況を確認。職人や現場監督とのコミュニケーションを大切にする。
  3. 専門家の意見を取り入れる:不安な点や特別な要望がある場合、第三者の専門家の意見を求めることも有効。
  4. 完成前のチェック:完成前には、セキスイハイムの担当者と一緒に現地でチェックを行い、ミスや不具合を指摘する。
  5. 保証・アフターケアの利用:施工後も定期的な点検や保証サービスを活用し、長期的な住まいの品質を保つ。

施工ミスを防ぐためには、顧客自身がアクティブに関与し、計画から完成までの各ステップで確認を行うことが重要です。セキスイハイムとのコミュニケーションを深め、専門家の意見も取り入れることで、ミスを最小限に抑え、理想の家づくりを実現できるでしょう。

まとめポイント:

  • 顧客自身のアクティブな関与と確認が施工ミスの防止に繋がる。
  • 計画段階からの確認とコミュニケーションがキー。
  • 専門家の意見や保証サービスの活用が、長期的な品質確保のサポートとなる。

家づくりは、プロフェッショナルと顧客の協力関係が成功の鍵となります。ミスを避けるためにも、その関係性をしっかりと築くことが大切です。

セキスイハイム、あなたに合う?合わない?

セキスイハイムは日本の主要な住宅メーカーの一つとして、多くの家を提供してきた実績を持つ企業です。その品質やサービスは高く評価されていますが、それでも全ての人にとって最適な選択であるとは限りません。あなたがセキスイハイムを選ぶべきか、それとも他の選択肢を探るべきかの判断のための指標を以下に紹介します。


合う人の特徴

  1. 品質重視:セキスイハイムはその品質の高さで知られています。長期的な耐久性や住み心地を最優先する人におすすめです。
  2. アフターサポートを重視:保証期間内の定期点検やアフターケアがしっかりしているため、サポートを大切に思う人に適しています。
  3. 技術革新や環境技術に興味がある:セキスイハイムは省エネ技術などの最新のハウステクノロジーを取り入れています。

合わない人の特徴

  1. 完全オーダーメイドを希望:セキスイハイムは一部のユニット工法に制約があるため、100%のオーダーメイドを望む人には向かない場合があります。
  2. 予算を最優先:品質やサービスにはそれなりの価格がかかるため、極限までコストを抑えたいと考える人には他の選択肢も検討する価値があります。

セキスイハイムはその確かな品質とサービスで多くの家族の夢を叶えてきました。しかし、あなたのニーズや価値観、予算に応じて、最適な住宅選択が異なります。上記の特徴を参考にして、自分自身の優先順位を明確にし、最適な選択を下してください。

セキスイハイムのキャンペーン

リユースハイム・ドリームハイム

展示場だった『物件を安く再利用する』というエコ試みです。

まとめ

セキスイハイムは、超一流メーカーでとてもおすすめできるメーカーであることに間違いありません。
耐震性や品質重視の方にはぴったりなメーカーです。

しかし、営業に対する批判的な口コミがあるのも事実です。しかし、基本的に、どの工務店・メーカーにもありますね!人数も多いので仕方ないとは思います。少しでも不安や不満に思ったら契約すべきではありません。

まずは、契約を思いとどまって、再度検討してください。あなたには、営業を変える権利も、設計を変える権利も、監督を変える権利もあるのです。

また、快適エアリーについては寒いと感じる方もいるようなので、展示場でしっかりと体感することをおすすめします!

セキスイハイムのように耐震性が高い家がほしいあなた

つばめ

個人的なオススメは自分に合う工務店を見つけること。
お手頃で、適正価格の工務店はあるのです。

契約する前に一旦自分の地域の工務店の資料を取りよせて
みましょう!

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